海陵闲置架空层改出居民“暖心站”

海陵闲置架空层改出居民“暖心站”

本报讯（记者 邱骏 通讯员 唐冰）6月24日，海陵区城北街道东街社区的“乐享东隅”志愿服务站点如常开放。居民袁本绩登记后，径直走到工具墙前取下一把测量尺，准备为添置新家具量尺寸。不远处，义务磨刀、公益理发的摊位前，志愿者和居民有说有笑，气氛融洽。

这处人气颇旺的服务点，原本是金通翡翠城小区内一处杂物堆积、利用率低的架空层。今年以来，东街社区通过居民共享、物业支持、社区自筹等方式，将闲置架空层改造为布局规整、功能齐全的共享服务站。不少居民拿出闲置的工具、儿童玩具等，实现资源循环共享。社区工作者和志愿者常态化进驻，将这里逐步变成集便民空间、议事平台于一体的暖心服务阵地。

站点设立的“物业项目经理接待日”，让不少居民的烦心事有了着落。每逢接待日，物业工作人员与业委会成员轮流坐班，面对面受理居民诉求。小区南门有一条长约80米、坡度约15度的下坡路，雨天路面长期积水，泥泞难行。物业经理当即现场办公，商定改造方案。

如今，这样的“即时即办”已成常态。工作人员对居民诉求逐条登记、现场答疑，简单问题当场整改，复杂事项则明确责任人和完成时限。

东街社区党总支书记毛敏表示，下一步将挖掘辖区各类能人，组建志愿服务队伍，提供家政、家电维修、心理辅导等公益和低偿服务，并在站点公示服务清单，居民可按需“点单”。