华泽微福停止服务，未用完的积分怎么办

华泽微福停止服务，未用完的积分怎么办

本报讯（见习记者 薛昕桐 记者 鲍仁）近日，市民黄女士向本报热线反映，其单位近年发放的员工福利均是“华泽微福”的提货券，职工使用的时候需将券内资金充值为该平台的积分后才能进行消费。“前几天，看网上说华泽微福平台停止服务了，我还有没用完的积分，该怎么办？”

6月11日，记者尝试使用华泽微福微信小程序和App进行操作，发现小程序和App虽能正常进入主页，但点击消费页面时，会弹出“系统维护中”的弹窗，无法进行兑换操作。平台小程序首页上“贴”有一则通知，称公司“目前出现阶段性经营困难”，暂时停止平台兑付、提货功能，同时表示暂停服务是应急举措，待公司运转平稳后会陆续恢复功能。记者多次尝试联系华泽微福平台客服，但无论是在线客服还是电话客服，均无回应。

据公开信息显示，华泽微福是一家为职工提供电影兑换券、蛋糕提货、网上商城等一站式职工福利平台。包括我市在内的江苏省内不少企事业单位均通过华泽微福平台发放职工福利，因此该平台疑似“暴雷”消息在网络上引起不小讨论，一些市民担心卡内余额“打水漂”。

记者注意到，6月8日，南京华泽微福科技发展有限公司发出声明，表示其2023年已与江苏华泽微福科技发展有限公司完成股权分离，针对合作期间由南京华泽微福销售、客户合法持有、有效期内尚未使用完毕的卡券，将会登记核实并陆续办理权益迁移。

那么我市情况如何？记者了解到，不少市民发现自己华泽微福的积分已自动转移至泰微福平台。市民张女士向记者展示了她收到的短信通知，短信告知其使用原华泽微福注册的手机号登录泰微福即可正常使用原有积分。

记者随即咨询了泰微福平台客服。该客服证实，目前属地为泰州的华泽微福积分已自动转移至泰微福，“如果市民手里还有未充值的、处于有效期的华泽微福提货券，可以到海陵南路296号泰州市工人文化宫6楼612办公室办理相关手续。经我们核验，属于泰州地区发出的卡，就可以充值到泰微福。”

市民如有其他疑问，可咨询泰微福在线客服或拨打4008281165客服电话。