国网泰州供电公司发布2026服务白皮书
一股“电暖流”，铺就城乡幸福路
□本报记者 刘禹 罗国萍
6月12日，国网泰州供电公司发布《2026服务地方经济发展白皮书》。与往年聚焦“保供电”不同，今年的白皮书将最大篇幅留给了“新时代文明实践阵地建设”。随着5个城市服务中心、3个文明示范点、5个乡村振兴点、7个充电综合体的全面铺开，“电暖流”不再只是一个品牌符号，而是一张覆盖泰州城乡的实体服务网络。
白皮书披露了一组数据：89起矛盾纠纷成功化解、136处小微企业隐患排除、日均万元乡村直播间销售额。数字背后，是电力服务从“业务窗口”向“治理接口”的深刻转型——在青年南路，它是7×24小时不熄灯的温暖驿站；在泰兴，它是嵌入基层调解的“电力老娘舅”；在靖江惠圣村，它是把梨树从砍伐边缘拉回来的云端流量。
城市服务中心
让温暖“触得到”
6月1日，一场特殊的研学在泰州市“电暖流”城市服务中心展开。来自泰州恩启儿童康复中心的特殊儿童，在“金泰阳”党员服务队志愿者引导下，走进电力安全实训基地。在跨步电压体感区，8岁的小宇（化名）犹豫着迈上体验台。志愿者蹲下身，扶着他的肩膀鼓励他试试。小宇站上去的瞬间，整个人轻轻一颤，扭头就喊：“是真的麻麻的！”志愿者顺势教他“双脚并拢、跳跃脱离”的避险动作。妈妈眼眶泛红：“以前说八百遍‘电危险’他都不懂，今天这一下，记住了。”特殊儿童对抽象指令理解有限，但体感记忆深刻，将电压调到安全阈值内的“可感知”范围，正是为了让“危险”变得可触可感。
作为全省首个“电暖流”城市服务中心，这里7×24小时对外开放，集供电营业、汽车充电、户外劳动者服务于一体。自2023年7月投运以来，“金泰阳”党员服务队发布“四心四助”承诺，截至目前已惠及新业态新就业群体514人次。
文明示范点
从“行业代表”到“治理专员”
白皮书中“调解成功率92.7%”的数据，源于泰兴市人大代表张强的实践。2023年6月，“张强调解工作站”揭牌；2024年7月，他联合连任三届的老代表何健忠成立“健强”联合工作站。一年来，工作室成功化解矛盾纠纷89起，涉及金额逾300万元。
在参加法院“优化营商环境”视察时，张强发现部分小微企业存在用电隐患，随即组织志愿服务队开展“安全用电体检”，为47家企业排查隐患136处。泰兴市新街镇一家蔬菜速冻加工企业是受益者之一。去年7月31日，厂里两条生产线突然停水，冷库里三十多吨净菜眼看要报废。张强领着抢修队顶着三十五六摄氏度高温作业，半个多小时解决了问题。企业负责人刘德民感慨：“以前总觉得人大代表离自己很远，经历了这一回才明白，原来他们就在身边。”
2026年全国两会上，张强带着基层心声参会。在电力巡线中，他发现乡村通讯线缆缺乏统一规划，新旧线缆交织形成“空中蛛网”，既影响村貌，又因与电力线路安全距离不足埋下隐患。基于扎实调研，他提交了《关于系统推进乡村通讯线缆规范整治的建议》，提出强化顶层设计、健全协同机制等举措。从调解纠纷到服务企业，从排查隐患到形成建议，张强走出了一条“发现个案—批量解决—政策推动”的履职路径。
乡村振兴点
从“保电护航”到“云端带货”
靖江惠圣村的翠冠梨人称“六月雪”，果肉细白、汁多味甜，却曾一度滞销。2023年，国网泰州供电公司员工包鲁峰作为“第一书记”派驻惠圣村，面对果农欲砍树的困境，决定通过电商打开销路。他联合党员代表、“强雁人才”成立“青播联盟”，邀请高校专家培训，在村部打造共享电商直播间。首播当天，高峰时段2000余人同时在线，仅翠冠梨就销售近2.8万元，梨树保住了。
果农陈志强有着十余年翠冠梨种植经验，30亩梨园曾是一家人的心病。2023年，收购价跌到几毛钱一斤，“请人摘梨的工钱都挣不回来，满树梨子熟透了没人要，最后全烂在地里。”他正打算锯树改种，包鲁峰找上门来，让他把梨拉到新开的共享直播间。令陈志强没想到的是，一晚上竟全部卖完。如今，他家的翠冠梨打包成礼盒线上发货，手机里攒着两三百单预售订单，“梨子还没熟透，客户就等着了，收入翻了好几倍。”
直播初见成效，包鲁峰又发挥电力专业优势，协调为果园安装水肥一体化设备和数字化控制器，实现一人全程管控几十亩基地。国网靖江市供电公司为全镇新增变压器8台、容量1840千伏安，新建高低压线路42.25千米。现代化设施投用后，翠冠梨产量提升约20%，硒含量更加稳定。包鲁峰算了一笔账：“以前一亩人工成本1200元，现在电费加维护不到400元，村里几十户果农每年省下好几万元。”
如今，惠圣村直播间日均销售额稳步攀升，翠冠梨等特色农产品通过“云端”走向千家万户，为农户带来了实实在在的收益。从“滞销在库”到“云端畅销”，从传统种植到智慧农业，国网泰州供电公司用“电暖流”浇灌出乡村振兴的甜蜜果实。