说好7200元拖走货车,取车时再加2400元
日期:06-05
说好7200元拖走货车,取车时再加2400元
本报讯(见习记者 晓川 记者 鲍仁)近日,外地货车司机闫先生向本报热线反映,他驾驶货车途经医药高新区(高港区)锦江路污水处理厂附近时,因疲劳驾驶导致车辆冲上绿化带并侧翻。当地一家名为“洁祥交通事务服务部”的公司前来救援,双方现场协商以7200元实施道路救援,可等他处理完事故去取车时,对方却要求付9600元。闫先生怀疑这是对方坐地起价。
事故发生在5月14日晚上10点左右。当时闫先生驾驶福田欧曼牌牵引车,车上装了470袋饲料。闫先生因为连续开车有些疲劳,一不留神冲上了绿化带,车辆发生侧翻。事故发生后,闫先生拨打122求助,交警进行事故处理后,洁祥交通事务服务部的工作人员赶到现场准备对其车辆实施救援。
“他们没出示任何收费价格表,就是口头跟我谈价。”闫先生告诉记者,对方一开始要价很高,他难以接受,希望能低一些。讨价还价过程中,双方发生了口角,闫先生还拨打了110报警。经协商,双方最终口头约定,以7200元的价格由洁祥公司将车辆吊装并拖走。
闫先生本以为事情就此了结,可当他处理完事故后续事宜,前往洁祥公司取货车时,对方却变了卦。“他们说,因为当天晚上增派人手到现场维护秩序,现场一共派了6个人,每个人400元,所以要再加价2400元,合计9600元。”闫先生表示,这2400元的“现场维护费”之前从未提及过,“要是当时说清楚,我也许就不会让他们来救援了。”
在取车现场,闫先生对价格提出了异议,但对方并不理会。考虑到自己是外地人,闫先生最终按9600元交了钱。“比当初说好的7200元多出了整整2400元,我心里实在憋屈。”
闫先生反映的拖车价格,在业内是偏高还是偏低呢?一位常年经营拖车业务的李先生给记者算了一笔账。闫先生的货车,车头加挂载一般16吨左右,需要一台25吨的吊车才能拉动,吊动车头的市场价一般800元左右。拖车则是10公里起步价收费800元,超出10公里以外的部分每公里收费8元,车场距离事故地单程20公里,往返即为40公里,总收费应该是吊车头费800元,加拖车费十公里起步价800元,加超出部分30公里240元,即合计1840元。
李先生告诉记者,就算把人工现场维护、散落货物整理、夜间加班等所有救援费用都算上,4000元左右也可以搞定,“像闫先生这种情况,收费9600元在我们看来是天价了。”
那么,城市道路救援收费究竟有没有标准?记者就此咨询了相关律师。据了解,目前城市道路救援主要实行市场调节价,由企业自主定价,如果消费者不接受价格可以拒绝使用服务。该律师说:“企业提供服务前,应当向消费者提供纸质或电子形式的价目表,做到明码标价。不过,道路救援具有特殊性,具体价格需要现场协商,司机应当保留协商过程中的记录,如现场录音、聊天记录等,以备不测。”
针对闫先生的遭遇,记者多次尝试联系洁祥交通事务服务部,并向公司负责人发送短信,以求核实情况,但截至发稿前,该公司始终不回复信息。