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泰州公安:“警”跟“企”盼精准护航

日期:05-25
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版面:第A02版:要闻       上一篇    下一篇

办证“零跑腿” 服务“无盲区”

泰州公安:“警”跟“企”盼精准护航

□本报记者 顾和平 通讯员 泰公轩

近日,英国籍人才Neil顺利拿到永久居留身份证,特意向靖江市公安局民警赠送锦旗致谢:“你们贴心高效的服务,让我坚定了在此发展的信心。”这一幕,正是泰州公安优化法治化营商环境、护航高质量发展的生动缩影。

今年以来,泰州公安聚焦企业急难愁盼,统筹全市警务资源,推出精准化、闭环式服务举措,打通政务服务“最后一公里”,为打造“到泰州、泰周到”一流发展环境、推进中国式现代化泰州新实践贡献“公安力量”。

直通现场:办证“零跑腿”

不久前,市公安局海陵分局“警企直通车”开进海陵工业园区,为企业员工现场办理护照、往来港澳通行证和边境通行证。

“不用请假、不用去政务服务大厅排队,上班前在园区顺便就办好了手续,真是太方便了!”办理护照业务的孙女士为泰州公安的高效服务连连点赞。

针对企业员工“上班没空办、下班没处办”的难题,泰州公安构建全域便民服务体系,常态化推进“预约办、上门办、集中办”。

3月底,市公安局联合市邮政分公司,在全省率先推出全流程移动实时办证新模式,并组建“警邮党员服务先锋队”,打造“警邮‘证’当时”民生品牌。队员们利用周末休息时间,深入扬子鑫福、新时代造船等企业,提供现场办证、邮寄到家全链条服务,真正实现办证“零跑腿”。

营商专员:服务“无盲区”

为全面提升涉企服务效能,泰州公安因地制宜,构建“线下+线上”专业化服务体系。

海陵分局组建90余人的营商专员队伍,推行“一警一企一承诺”,建立“首接负责、闭环跟进”机制,并在新能源产业园区设立实体服务站,就近快速处置涉企纠纷;姜堰分局在太平洋精锻等重点企业设立警企前哨站,为全区735家企业选派107名驻企专员,同时组建安全监管专业队,推行“联合查”“查一次”,实现涉企检查频次明显下降;泰兴市公安局在全省率先设立化工园区公安服务专窗,办理交管、户政、出入境、危化品购运等11类36项高频事项,实现“一窗受理、一站通办、一次办结”。

线上服务同样持续发力。兴化市公安局通过“警快办”企业微信与526家规上企业结为“在线好友”,265名营商专员24小时在线响应,形成“网上受理—线下处置—结果反馈”的长效机制。

知产保护:创新“有底气”

聚焦企业核心竞争力,泰州公安为创新发展提供强有力的法治保障。

泰州医药高新区分局依托市知识产权保护中心,建强线下“前哨”与线上“云哨”,目前已为15家专精特新及独角兽企业量身定制知产保护清单,为超1000家重点企业建立“一企一档一策”数字清单,服务海内外人才4600余人,辖区企业知识产权被侵犯投诉量同比下降75%。

在涉外服务领域,靖江公安打造全省首家县级“15分钟涉外会客厅”,成立企业出海安全发展联盟,并为外籍人才提供全流程一对一服务,让更多“Neil”感受到“泰州温度”。