议事桌搬进网格工作站 “会客厅”巧解电梯加装难

议事桌搬进网格工作站 “会客厅”巧解电梯加装难

本报讯（记者 邱骏 通讯员 唐冰）老旧小区加装电梯，是百姓关注的民生工程，但也面临民意协调难、资金筹措难、施工运维难等问题。近日，靖江市滨江新区办事处江阳社区把议事桌搬进网格站，通过民主议事，加速推进电梯加装工程。

5月8日，记者走进江阳社区，看到由网格工作站升级改造而成的“加梯会客厅”里，居民代表正在讨论加装电梯事宜。社区网格员、“加梯会客厅”议事员仔细记录；物业和施工方则在现场答疑。针对居民提出的采光、噪音等问题，大家经共同商议，决定由施工方带领大家一起实地查看已经完工的加装电梯。

实地查看后，居民代表连连点头。南环花苑小区居民吕英说：“加装电梯后，完全不影响采光，还新增了五六平方米的空间。我非常满意，支持加装电梯。”

靖江市某电梯加装公司负责人宋增表示，“加梯会客厅”让大家能够坐下来面对面沟通，在充分了解居民真实需求的基础上，有针对性地解决问题。

南环花苑属于老旧小区，居民大多是老年人，加装电梯的需求迫切，但也面临着资金难筹、意见难统一等现实困境。江阳社区党委书记、居委会主任汤卫军介绍，他们将原有的网格工作站升级为“加梯会客厅”，并引入“错时服务”机制，打破沟通时间无法统一的壁垒，促成了居民之间常态化的面对面交流。

如今，“加梯会客厅”已成为当地居民聊加梯、议方案、解心结的开放空间。除了打造“加梯会客厅”，江阳社区网格员还与物业人员联合成立“加梯监督小组”，凭借人熟、地熟、情况熟的优势，每日轮值巡查，在施工现场核对施工图纸，提出问题，同时提醒施工人员注意安全。“从施工准备、材料选择、安全规范到工程进度，我们全程紧盯每个环节，一旦发现问题，会立即上报，同时通过网格微信群和现场公示栏，实时向居民反馈施工进展与整改结果。”江阳社区网格员丁海燕说。

截至目前，“加梯会客厅”已累计组织加梯议事活动20多次，有效化解邻里矛盾30余起，成功推动加装电梯50多台，极大便利了居民生活。

滨江新区办事处政法委员朱曙锋表示，办事处将全面梳理提炼江阳社区在老旧小区加装电梯工作中的成熟经验与有效做法，把“网格意识、全程监督、便民服务”的治理模式在辖区各社区进行推广，以此为契机持续深化基层网格治理效能，聚焦老旧小区改造、民生服务保障等重点工作，不断创新治理思路、优化服务举措。