姜堰：
爱心小屋开门迎“租客”
近日，泰州市姜堰区罗塘街道与三水街道的两家残疾人辅助器具服务点顺利完成规范化改造提升并投入使用。这是姜堰区残联深入落实2025年度省民生实事项目的重要举措，旨在为残疾人群体提供更加便捷、规范、智慧的辅具借用服务。
今年以来，姜堰区残联在对全区19家乡镇（街道）“辅具共享爱心小屋”全面摸排的基础上，综合场地环境、交通便利性、居民需求等因素，最终确定罗塘街道荣劼爱心小屋和三水街道慈善辅具共享爱心小屋作为首批改造提升对象。改造后，服务点科学划分了辅具展示区、政策宣传区和服务接待区，轮椅、助行器、洗澡椅等各类辅具分类陈列并配有名称牌，方便群众直观了解产品功能。同时，所有服务管理制度统一上墙公示，包括借用流程、维修、消毒、回收等关键环节的管理要求，并建立标准化台账记录体系，实现服务全流程可追溯。
为保障服务质量，每个服务点均安排专人管理。充分发挥镇（街道）残疾人专职委员、“残疾人之家”管理人员及村（社区）残协专员的作用，打造“借、用、还”全闭环流程。有需求的群众可通过电话预约、社区登记或线上平台，凭有效证件免费借用辅具。借用前，有专人开展适用性评估；使用过程中，有专人提供指导服务；归还后，还可根据情况提供续借或留用服务。
值得一提的是，姜堰区在完成服务点规范化改造的基础上，强化数字赋能，打造了“残疾人辅具租赁智慧平台”。服务点辖区居民只需下载“泰州通App”，扫码进入“姜堰辅具租赁”小程序，即可按步骤免费借用辅具。