海陵推出“法治套餐”织密春节“平安网”

强化前端预警 优化中端响应 深化末端服务

海陵推出“法治套餐”织密春节“平安网”

本报讯（记者 顾和平 通讯员 杨逸凡 李建忠）“谢谢你们帮我解决了问题。”海陵区某工地工人陈某在安装门窗时受伤，在法律援助律师的协助下，最终与单位达成调解协议。同样获得及时帮助的，还有被单位以“不能胜任工作”为由辞退的听障人士陆某。援助律师翟亚兰为陆某精准分析案情、制定解决方案，仅用一小时便成功帮其获得3000元一次性补偿金。

春节将至，为应对矛盾纠纷易发态势，海陵区司法局立足“预防、处置、服务”三大环节，超前构筑“前端预警、中端响应、末端服务”三道法治防线，联动多方力量化解纠纷、精准服务，全力保障群众安心过节、安稳过年。

强化前端预警，推动矛盾纠纷化解在基层、消弭于萌芽。近期，海陵区法律援助中心联合各镇街司法所启动“新春平安”专项排查行动，聚焦农民工工资支付、家庭纠纷等重点领域，深入工地、小区一线摸排风险隐患，落实“红橙黄”三级预警与“一案一策”跟进机制。目前，全区30个法律援助工作站均设立“援调对接”窗口，由“律师+调解员”协同履职，采取“法律研判+情绪疏导”相结合的方式化解各类纠纷，推动诉前调解成功率提升37%。今年1月以来，已稳妥处置婚姻家庭纠纷、欠薪等纠纷11起。

优化中端响应，实现矛盾纠纷快速处置、服务不断档。“12348热线一打，律师马上到！”外来务工人员张先生通过法律援助绿色通道，快速获得解决欠薪问题的专业指导。针对群体性劳资纠纷等重点案件，海陵区司法局实行区域通办、容缺受理、优先指派机制，大幅压缩办理时限。春节期间，“12348”公共法律服务热线与网络平台将保持全天候服务，并组建“应急法律服务队”，确保群众诉求即时响应、高效处置。日前，针对某建设工程公司拖欠20余名农民工工资50余万元一案，海陵区法律援助中心联动检察、人社、住建等部门启动协作机制，仅用三天便为工友们办妥法律援助手续，并同步推进诉讼程序，有力维护劳动者合法权益。

深化末端服务，深入推进精准普法、暖心惠民。在养老院，律师结合典型案例向老年人讲解防骗知识；在建筑工地，法治讲座精准送到工友身边……连日来，海陵区开展“送法暖民心”系列宣传活动，聚焦老年人、农民工等重点群体，提供上门普法、预约办理、在线申请等便民服务，并通过“法律援助+法院+人社”多方协作，构建全流程法治保障体系。

海陵区司法局有关负责人表示，下一步将持续推进“诉援对接”“访援对接”机制，不断织密法治防护网，以更精准的服务、更有力的举措，实现法律服务“不断档”、解纷质效“再提速”，护航群众度过一个平安、祥和、舒心的春节。