完善陪诊服务制度
破局老年群体“就医难”
□蒋小明(代表民革泰州市委员会)
陪诊服务是衔接老年群体与现代医疗体系的重要纽带,建议:强化政策与资金支持。出台专项扶持办法,将陪诊服务纳入养老服务体系,对合规机构给予开办及运营补贴;探索设立市级专项发展资金,推动服务网络向基层延伸。建立健全行业规范。出台服务规范,明确服务内容与人员资质;打造市级监管平台,推动服务项目、标准、价格、时限、评价等“五公开”,并建立投诉处理与惩戒机制;推行政府购买服务,将特困、低保、失能失智、高龄独居等重点老年群体纳入保障,提供定额免费陪诊服务;建立动态评估与机构名单调整机制,探索陪诊师与家庭医生、社工的协作模式。加强专业人才培养。推动“政企校”协同开展陪诊师专项培训与临床实习,实行继续教育制度,鼓励考取相关职业证书并给予补贴,提升队伍专业化水平。