专项服务团队走进企业，围绕规范管理、防范风险等方面提出建议。
工会普法走进招聘会现场。
市总工会深化“泰会调”工作品牌建设——
为劳动者办实事解难事
今年以来，泰州市总工会深入践行新时代“枫桥经验”，深化“泰会调”工作品牌建设，通过源头预防、多元化解，筑牢劳动争议化解的第一道防线，为保障职工合法权益、促进劳动关系和谐注入坚实的法治力量。
在“泰会调”工作品牌引领下，市总工会联合法院、检察院、人社、司法行政等部门，构建劳动者合法权益保障协调机制，推动形成工会调解、劳动仲裁、司法诉讼相互衔接的全链条维权体系，为劳动者办好实事，解开难事。
针对企业用工合规难题，市总工会开展精准“法治体检”服务，面向新就业形态、劳动密集及劳动关系矛盾多发企业，通过座谈、问卷等方式，全面梳理职工在劳动合同、薪酬待遇、社会保险、工伤保障等方面的诉求。专项服务团队深入企业，仔细核查劳动合同台账、工资发放记录等资料，现场提出整改建议，助力企业规范管理、防范风险，获得企业好评。
为延伸服务触角，市总工会构建“线上+线下”立体化法治服务网络。12351职工服务热线与线上咨询平台实现“24小时响应、线下就近服务”，全年办理信访71件次，办结率与满意度均达100%；在全市172个职工服务中心以及户外劳动者服务站等阵地，配备普法书籍2500余册，提供常态化法律咨询服务，将“歇脚地”升级为“学法点”；创新普法传播形式，同步升级“工小牛说法”专栏，创作普法小视频、典型案例解读等新媒体作品20余期；通过“以案说法”、知识竞赛等形式，推动普法进招聘会、进车间，累计发放宣传资料1500余份。
在破解维权难点方面，市总工会深化跨部门协作，开展一系列探索。建立“工会+税务”社保费征缴争议处置机制，成功催缴社保费85.27万元；高效处置外卖小哥工伤赔偿纠纷，为2名职工追回赔偿40余万元，相关案例入选2025年全省工会法律援助典型案例；建立劳动争议快速响应通道，专项服务团队及时介入调解，为复杂案件提供“一站式”维权服务，切实降低了职工维权成本。
下一步，市总工会将继续深化“泰会调”品牌建设，拓宽服务覆盖面，健全长效机制，通过精准普法、专业服务与多元调解，持续提升职工法治素养与企业用工规范水平，积极营造“企业依法经营、职工依法维权、劳资和谐共赢”的良好生态，为高质量发展与社会和谐稳定提供有力法治支撑。
●邓卫星