市委社会工作部打造“泰周到·泰暖新”党建品牌——
关爱“新”群体 凝聚“新”力量
□本报记者 钱兰
通讯员 樊启辉 朱晨芙
“送完高峰订单，在爱心商家沙县小吃吃个骑手专属套餐，再到暖‘新’驿站充电歇脚，非常方便。”泰兴城区外卖平台骑手孙伯建说。
今年以来，市委社会工作部聚焦“党建引领、民生为本、服务为先”理念，以“泰周到”彰显服务精度，升级暖“新”驿站，健全暖“新”机制，凝聚暖“新”力量。
打造周到服务“新”阵地
服务是凝聚新就业群体最好的手段。市委社会工作部构建“15分钟服务圈”，升级暖“新”驿站，建立新就业群体基层站点等服务阵地818个，为新就业群体提供饮水、充电、休憩、应急等便捷服务。同时，积极推动“友好场景”建设，鼓励商圈、社区、园区等打造新就业群体友好型环境，设立专用停车区、绿色通道、休息补给点等便利设施，累计打造“骑手友好小区”277个、“小哥医院”9个、“爱心商家”387个。
顺丰快递员张强说，暖“新”驿站为他们提供休息场所，还设置“学习角”，设置暖“新”小程序，建起“先锋e家”等支部微信群，让大家既能学习又能娱乐放松，就像家的感觉。
目前，市委社会工作部正在推动数字赋能，加快构建全市新就业群体服务阵地数据库和暖“新”关爱电子地图，实现站点信息一键查询、服务需求精准推送。
构筑多重守护“新”体系
今年以来，市委社会工作部围绕“加强新就业群体服务管理”主题，开展新就业群体“三进三问三提升”穿透式调研，形成调研手记50余篇，收集问题诉求86条，召开联席会商10次，推动解决突出问题42项。
“出行总需求少了、从业人员多了、20多家平台之间的竞争激烈了、工作成本增加了。”调研中，景行网约车负责人顾惊雷表示，网约车司机急需降低运营成本。针对这一需求，市委社会工作部出台《“泰周到·泰暖新”关爱凝聚新就业群体若干举措》，联动20家单位构建新就业群体全方位关爱链，为网约车司机提供“电暖流”关爱服务。
市委社会工作部实施“新途守护·家暖行动”，邀请专业社工为新就业群体开展心理辅导、家庭关爱等服务；实施“助新成才”计划，设立“关爱资金”，帮助69名“小哥”圆梦大学，组织120名“小哥”开展计算机技能培训。同时，畅通诉求反馈渠道，设立行业党委书记“接待日”，现场接待新就业群体100余人次。
拓宽社会治理“新”途径
积极引导新就业群体参与基层治理，实现城市治理与新就业群体发展的良性互动。今年以来，市委社会工作部探索实施“新”心议事会，开展议事活动40余次，参与人数600余人，解决问题150余个。
海陵区出台《关于进一步优化党建引领基层治理体制机制、推进新就业群体参与城市基层治理的实施方案》，吸引新就业群体主动担任兼职网格员，积极参与“小区卫生顺手清、乱停车辆顺手摆、沿途小事顺手帮”等力所能及的微志愿服务。靖江市选聘新就业群体担任城市检“茬”官，通过“随手拍”等方式，上报问题线索600余条，整改率97%以上。
各市（区）相继成立“骑”聚三营、“昭阳·红哨手”“姜城红骑手”“货车司机先锋服务队”等一批志愿服务品牌，组建新就业群体志愿服务队53支，吸纳志愿者2000余人。