用电账户名很难改， 能否特事特办？

用电账户名很难改，

能否特事特办？

市民钱芝如来电反映：我今年76岁，家住姜堰区蒋垛镇盐大村三组，家里的用电账户户名一直登记在已去世10余年的父亲名下。之前，我到镇供电营业厅，想申请将户名变更为我的，但人家说必须提供我父亲的死亡证明才行。后来，我到蒋垛派出所一查，父亲户口已销户，派出所也无法补开证明。如今我年迈多病，出门缴费很不便，总想着绑定网上缴费，但无奈户名不符难以如愿，希望相关部门能帮帮我。

国家电网姜堰区供电分公司蒋垛供电所答复：我所已安排工作人员上门定制解决方案，告知老人可先办理原用电户销户，再凭本人身份证、产权证通过网上国网APP申请新装，办理后即可实名绑定网上缴费，今后也无需再跑营业厅了。目前，我所已经完成装表接电工作，彻底解决了老人的用电缴费难题。