用责任与坚韧 点亮1%人口抽样调查

调查员翟小燕：

用责任与坚韧

点亮1%人口抽样调查

11月初的姜堰，沉浸在秋日美景与“苏超”夺冠的喜悦中，罗塘街道林野社区1%人口抽样调查调查员翟小燕，刚做完手术第二天，一边打着点滴，一边拨通调查对象的电话，和他们预约上门调查时间，心里在默默规划着11月15日前必须按照要求完成调查登记。

“岗位需要我，我不能缺席”

罗塘街道人口抽样调查工作负责人在得知情况后，与社区进行沟通将调查工作交接给社区其他工作人员进行，但翟小燕却说“我负责的片区情况我最熟悉，很多住户是老年人，临时换人去，沟通起来可能没那么顺畅。”她的解释朴实而简单。她深知，人口抽样调查的准确性是建立在调查员与居民建立的信任之上。她说服了担忧的家人，刚刚出院并没有休息，第二天就带着调查员证、告知书、户籍底册、平板等必备资料，按照约定时间轻轻敲响了入户的第一扇门。

“当时伤口还有些疼，走路也不敢太快，但想到和居民约好的时间，想到整个调查工作的进度，我觉得我必须在岗。”翟小燕的声音虽然轻柔，但语气却十分坚定，“每一户的数据都至关重要，我不能因为个人原因拖了后腿。”

专业与温情，理解与信任

在调查的过程中有两户本来已经约好时间，但临时有事，为保证调查进度，翟小燕只能拖着虚弱的身体来到未约好时间的一户，咚咚咚……随着一声声敲门声，传来“这大晚上的，什么事？”语气中透露着不耐烦。但打开门看到翟小燕疲惫的脸庞后，“姑娘，你脸色不太好啊，快进来坐下说。”翟小燕感激地笑了笑，在椅子上坐下，开始了工作，老人坦言平时就老两口住在本社区，儿子户口在本社区，人常年在外地打工，儿媳户口也迁来本社区，在姜堰城区上班，孙子户口在城区，目前在姜堰读高中，平时儿媳和孙子住在姜堰，全家难得相聚在一起。在拉家常中，翟小燕获得了老人的信任与支持。根据老人的描述，她耐心地问询，仔细地记录，不落下一个细节。

“好了，林爹，信息都登记好了，谢谢您的配合。”翟小燕准备起身。“等等！”老人转身走进厨房，端出一杯温水，“姑娘，不管工作多要紧，身体是第一位的，把这杯水喝了再走。”那杯水的温度，透过纸杯传递到翟小燕的掌心，一路暖到了心里。

离开住户时，天已漆黑。虽然伤口的疼痛变得强烈，但翟小燕心里却感到踏实。她知道，今天收集的不仅仅是一个个数字，而是触摸这座城市的温度。●袁思睿