市发改委打造“泰周到·周周到”党建品牌——
“三全”服务书写优化营商环境新答卷
□本报记者 钱兰 通讯员 莫莠囡
“前一天在网上提交政策咨询,第二天就收到发改委的详细回复,真是‘泰周到’了!”姜堰区五行科技股份有限公司刘惠民说。
今年以来,市发改委全力打造“泰周到·周周到”党建品牌,以全体党员为先锋力量、全员参与,深入开展“百人·千企·五找”专项行动。以全年52周“周周到”的全周期、全要素、全天候靠前服务,生动践行“到泰州、泰周到”的城市承诺,精业精进绘制泰州高质量发展实景图。
全周期服务项目推进
“泰周到·周周到”,企业最先感受到的是项目全生命周期的“陪伴式服务”。市发改委深入推进项目攻坚行动,升级分级管理机制、完善考核评价办法,开通市级重大项目服务热线,让“谋项目、招项目、推项目”的节奏更加紧凑。
受理境外投资项目备案的申报流程中,更显“用心用情”的服务。靖江市永盛光电的境外投资项目准备申请增资时,市发改委党员干部第一时间对接企业,细致了解变更原因,最终判断企业因技术升级采购设备属于增资新建,明确应按增资备案办理。外资和经贸处党员干部及时协助企业理清申报思路,手把手指导梳理备案材料、完善申报流程。“原本对境外投资增资流程一头雾水,党员干部全程跟着跑、耐心讲,现在每一步都心里有数,办事效率高多了!”企业经办人员说。
今年以来,全市33个项目列入省重大项目清单,较上年增长22.2%;31个实施项目计划总投资1082.5亿元、年度计划投资325.7亿元,同比分别增长69%和56%。这份成绩单的背后,离不开市发改委党员干部若干次的“贴身服务”。
全要素保障企业发展
围绕“大海新晨”现代化产业体系,今年以来,市发改委加快运营规模各10亿元的大健康先进制造产业、新材料产业母基金,发挥战略性新兴产业基金服务实体经济作用,推动大健康、新材料等领域传统产业提质焕新、新兴产业加速裂变、重点链群固本提能、优质企业量质倍增。
今年5月份,江苏耀海生物制药有限公司拟新上项目,希望获得资金支持。大健康处党员干部第一时间响应,会同医保部门上门服务,边详细了解企业技术方向与发展规划,边精准宣讲大健康产业扶持政策,一周内快速联动金控集团,促成双方面对面对接基金合作事宜,为企业打通融资快速通道。
针对企业创新环节中遇到的困难,市发改委党员干部主动靠前对接服务。江苏核泰生物公司办理研发产品相关手续时遇到困难,大健康处党员干部迅速行动,专门邀请企业参加创新药企业研讨会,引导他们学习行业先进经验、明晰手续办理标准,同时协调省药监局泰州分局、医药高新区新药申报中心,与企业面对面对接,现场解答审批流程、材料规范等疑问,帮助企业办理好相关手续。
全天候回应企业诉求
为策应市委“大抓经济、大抓产业、大抓项目”部署要求,今年,市发改委在全体党员干部中开展“百人·千企·五找”活动,从“8+13+X”重点产业链中,梳理选取1450家企业作为服务对象,由145名党员干部建立深度联系,帮助企业找政策、找资金、找市场、找人才、找合作伙伴,以“了解企业状态、精准推送政策、收集企业诉求、高效解决问题”为核心,构建起覆盖广、响应快、服务实的全天候对接网络。建立常态化政企沟通渠道,升级“一企来办·泰企通”平台企业诉求直报模块,畅通12345营商环境专线,上线“泰周到·码上办”诉求直通二维码,强化企业困难问题征集、协调和落实,实现一般问题24小时响应、重点问题7个工作日内办结。
针对企业诉求,市发改委系统梳理,形成重点企业诉求清单,逐一制定响应方案,确保“诉求不遗漏、响应不延迟”。中天(防务)装备有限公司面临项目验收技术难题,党员干部专门联系行业专家组建指导小组,上门开展验收流程与技术标准解读。江苏润驰防务装备有限公司装备承制A证现场核查在即,党员干部专门抽调业务人员收集核查标准与过往案例,为企业定制核查准备清单,确保顺利通过核查。