泰州“医保便民服务点”揭牌
医银携手,让群众少跑腿、好办事
本报讯(记者 刘禹)我市“医保+医疗+金融”三网融合医保公共服务体系建设迎来新进展。8月29日,泰州市医保局与泰州工行共建的“医保便民服务点”在工行泰州金融中心支行揭牌运行。此举将医保服务延伸至基层,惠及广大市民,进一步优化“到泰州、泰周到”营商环境。
该服务点地处交通便利、人流密集的金融商圈周边,覆盖多个社区,方便居民尤其是老年人、新市民等群体就近办理业务,有效解决了市医保服务大厅南迁后群众办理医保业务不便的难题。现场不仅配备了经过专业培训的复合型服务人员,还设置了各类智能设备,为市民带来“医保+金融”服务体验。
作为一站式便民服务的重要载体,该服务点聚焦群众办理医保业务“最后一公里”的难题,整合了多项高频医保服务事项,提供医保宣传咨询、医保查询及打印、(下转07版)
泰州“医保便民服务点”揭牌
(上接01版)医保缴费、参保登记、家庭共济绑定与解绑、异地就医备案、手工(零星)报销受理等全方位服务。通过政银资源共享和服务流程优化,市民在办理银行业务时,能够便捷地同步完成医保业务,有效节省时间与交通成本。
医银合作是互惠共赢的创新之举。在银行网点开设医保业务窗口,一方面让群众在“家门口”就能完成多项医保业务;另一方面,医保服务也为银行集聚人气,为普惠金融等业务开展提供便利,实现互利共赢。
未来,双方将继续深化合作,进一步延展“15分钟医保服务圈”的内涵和外延,通过资源整合与优势互补,为市民提供持续更新的服务菜单,形成全方位、全流程、全周期的服务保障。