淤溪组建“调解轻骑队”
矛盾早发现 纠纷不出“格”
本报讯(记者 钱宏斌 通讯员 吴斌 张亚萍)“真没想到,仅两天时间,园区就面貌一新。今天你们冒着高温赶来‘回头看’,太让人感动了!”7月23日上午,姜堰区淤溪镇卞庄工业园区翔旭新材料有限公司副总经理唐进竖起大拇指,夸赞“调解轻骑队”队员王为宝、刘飞及时解决园区脏乱差问题。
卞庄工业园区聚集30多家企业,年开票销售超6亿元。7月12日,王为宝、刘飞巡查时发现园区路边垃圾堆积,两家企业员工正为此争执。经了解,因近期气温偏高,部分企业和居民图省事随意倾倒垃圾,导致沿路企业产生误解。两人立即联系环卫工,清除了所有垃圾。
近年来,随着经济社会快速发展,农村社会结构、利益格局和农民思想观念发生深刻变化,导致婚姻家庭、邻里关系、土地权属等领域的矛盾纠纷日益增多。为破解这一难题,去年4月,淤溪镇将人民调解融入网格化服务管理体系,在卞庄村试点建立“调解轻骑队”。
卞庄村民调主任王为宝介绍,村里共划有6个网格单元,每个网格按“1+1+N”模式组建“调解轻骑队”,即村民调主任、网格员,加上N名民间调解力量,包括热心公益的退休老干部、退役军人、党员代表、村庄能人等。队员凭借熟悉风土人情、通晓法律法规、群众基础扎实的优势,可快速高效调处纠纷。“调解轻骑队”队员每日深入网格巡查,主动了解居民需求,寻查矛盾隐患。发现问题提前介入、协商化解,确保纠纷不出“格”。同时,队员会常态化回访已调处案件,防止矛盾反复或激化。一年多来,该村“调解轻骑队”累计化解矛盾纠纷90余起。
“每天看到‘轻骑队’路过,心里就踏实,他们就像身边的‘110’。”村民高大梅感慨。去年,她家房屋因附近企业重型卡车频繁驶过导致震裂,她准备拦车讨要说法,“轻骑队”及时赶到,既劝止了可能发生的过激行为,又帮她依法讨回公道。
今年6月,淤溪镇将“调解轻骑队”模式在11个村全面推开,覆盖51个网格。针对难以解决的历史遗留问题和复杂矛盾,镇里还成立由政法委员统筹的镇级“轻骑队”,整合派出所、司法所等专业力量,配备专用电动巡逻车,实现快速响应,联动村级队伍构建起“网格吹哨,调解报到,齐力解纷”的新格局,实现纠纷“即发即处、动态清零”。
今年以来,镇村两级“调解轻骑队”累计排查矛盾纠纷283起,化解成功率超98%。该镇党委书记潘春桃表示,通过整合资源、吸纳社会力量充实调解员队伍,织密基层调解网络,既守护了辖区和谐稳定,也打造了亲商安商的优良营商环境。