中国银行泰州分行多措并举开展“支付便利·谨防风险”支付服务活动
近日,中国银行泰州分行积极开展“支付便利·谨防风险”专项宣传活动,通过优化现金服务、加强涉外支付便利、普及防诈骗知识等多重举措,全面提升金融服务质效,切实守护市民和境外来华人士的支付安全与便利,以实际行动践行社会责任,助力营造更安心、高效的金融环境。
贴心服务,情系万家
中国银行泰州分行多措并举、多点发力,持续为民众提供优质高效的现金服务。该行畅通现金业务渠道,切实提升客户便利度。各网点已建立零钱包备用、现金预约、残损币兑换、小面额人民币及外币预约登记机制,并专门开设“残损人民币兑换窗口”和“小面额人民币兑换预约绿色通道”,进一步优化现金流通环境。结合高温天气,网点还贴心为市民准备了矿泉水、清凉油等防暑用品,在传递金融知识的同时送上清凉关怀。
做好境外来华人士支付服务及宣传
针对境外来华人士,中国银行泰州分行充分发挥泰州最大跨境金融服务中心的阵地作用,积极为外籍客户讲解支付便利化及跨境金融相关政策,发放双语版《境外来宾支付服务指南》,帮助其更好地了解并享受便捷金融服务。此外,该行还在万怡酒店和皇冠假日酒店设立“外币代兑点”,加大外汇便利化服务供给,切实提升境外人士支付体验,赢得广泛好评。
以案说险,守护客户权益
该行还通过网点宣传、发放资料、面对面讲解等多种形式,借助真实案例还原诈骗过程,向客户普及安全支付知识,提醒大家识别支付骗局、保护个人信息、应对安全威胁。同时积极宣传电子支付安全常识,推广良好支付习惯,引导公众树立风险防范意识。
“支付便利·谨防风险”不仅是一次专项宣传活动,更是中国银行泰州分行践行金融便民服务的真实写照。该行将持续履行社会责任,推动金融服务走出网点、走进生活,如夏日凉风般沁入千家万户,为民生经济发展注入更多活力与安全感。