兴化“助残邮路”让残疾人证快递到家
打通助残服务“最后一公里”
本报讯（记者 唐春杰 通讯员 钱雨）7月24日上午10时许，汗水浸湿衣衫的中国邮政快递员沙国斌，将新办理的残疾人证送到兴化城区兴姜和苑小区一级残疾人沈顺林的家中。“7月17日评残，仅一周后就拿到证，还送上门，既高效又省心！”沈顺林的女儿王萍接过证件，喜悦之情溢于言表。
回想十多年前首次办证，从评残到领证，沈顺林足足等了3个多月，还需家人专程去街道残联领取。如今，兴化市残联在服务创新上迈出坚实一步，不仅大幅缩短评残领证周期，更联合中国邮政兴化市分公司，推出“助残邮路”残疾人证EMS快递上门服务。评残后最多仅需8.5个工作日，残疾人及其家属足不出户即可收到新证。
当天，“助残邮路”服务试运行，首批22份残疾人证通过邮政快递顺利发出。兴化市残联组维部工作人员张欣介绍，过去兴化评残周期长、频率低，残疾人领证往往需等待数月。有时证件还会滞留在基层残疾人专职委员手中，影响残疾人及时享受相关待遇。为切实方便残疾人、确保待遇及时落实，兴化市残联持续优化流程：先是缩短评残周期至每月一次，后又升级为“一月双评”。此次EMS快递送证服务的启动，更将评残到领证的周期大幅压缩，服务效率实现质的飞跃。
据沙国斌介绍，公司收到残联发出的快递信息后，会第一时间打印面单。快递员凭单前往残联揽收证件，核对封装后，严格按照规范流程进行收寄、转运和投递。首批投递中，残疾人及其家属无不对这项送上门的暖心服务交口称赞。
“关爱残疾人、保障城乡快递服务均等化是我们的使命和担当。”中国邮政兴化市分公司相关负责人说，预计每月将从残联揽收200多份残疾人证。未来还将叠加辅助器材投递服务，进一步拓展服务内容，为残疾人提供更多便利。
兴化市残联理事长金雷表示：“此次与邮政合作推出证件直投到户服务，有效解决了残疾人领证‘最后一公里’难题。同时，通过快递附带满意度评价表，便于我们收集反馈意见，更好地为残疾人服务。”下一步，兴化市残联将与邮政深化合作，开展党建共建，携手打造“助残邮路”，通过资源整合、优势互补，让更多残疾人享受到便捷、高效、暖心的助残惠残服务。