热浪中脚步不停！
“春风使者”用汗水浇灌民生幸福
本报讯（记者 杨丽）8月5日，炽烈的阳光炙烤着大地，热浪蒸腾。泰兴市古溪镇民政服务站的社工成先霞，额头上沁满密密的汗珠，后背的衣衫已被汗水洇湿了一大片，她紧握着一份“问题清单”，在顾庄村的小路上快步穿行。“李大爷家的助学申请该有回音了，张大姐的慢性病报销流程得再讲细点……”灼热的阳光刺得人睁不开眼，她脸被晒得通红，豆大的汗珠顺着脸颊不断滚落。这正是泰兴市春风民生服务中心志愿者们在酷暑中的日常写照。
“张大姐，你看，医保部门说你这慢性病药能报销60%，这是流程单，我给你标注了重点。”在皂桥村，成先霞顾不上擦汗，蹲在65岁的张桂兰身边用红笔圈出报销步骤，耐心细致地讲解。汗水顺着她的头发滴落在纸页上，洇开一小片湿痕。“这么热的天哦，小成太负责了，大老远地跑来。”张桂兰心疼地递过一把蒲扇，感慨道，如果不是小成跑前忙后，她这个不识几个字的农村老人根本搞不清楚怎么报销。
“这只是我们春风民生服务中心志愿者们工作的寻常一幕。”该中心负责人严建红介绍，自2023年承接民政服务站以来，这支由7名专职社工、82名镇村志愿者组成的队伍，活跃在新街、古溪、元竹三镇。89名“红马甲”志愿者每天穿梭在村头巷尾走访村民，两年多来已入户走访了三镇上千户低收入家庭，深入了解他们的困难与需求，为500多名困境儿童提供了实实在在的帮助，织就了一张温暖的民生服务网。
七八月的高温天气里，志愿者们创新采用“跟踪回访+靶向帮扶”模式，七月登记“问题清单”，八月便开始逐户上门，为23户低收入家庭送去解决方案。烈日当头，他们的脚步却未曾停歇。
每周，志愿者顾海燕总会抽空前往古溪镇刁网村，陪80多岁的吉荣女奶奶拉家常。8月5日中午，顾海燕骑着电动车赶到吉奶奶家。“快帮我看看电视机怎么没信号了。”吉奶奶一看到顾海燕就像遇到了“救星”。“奶奶别急，我联系了维修师傅，他说半小时就到。”接着，她陪着吉奶奶唠家常，安心等待师傅上门。
元竹镇的陈小明（化名）年仅8岁，却因疾病长期卧床。昨天下午，社工凡海英如往常一样来到小明家。狭小的房间里闷热异常，即便坐着不动也汗流浃背。“他父母在外打工，家里只有奶奶照料。这么热的天，我总不放心奶奶一个人给孩子洗澡、翻身，过来搭把手。”凡海英说着，小心翼翼地帮小明翻身、擦拭身体，汗水很快浸透了她的红马甲。小明的奶奶满眼感激：“穿‘红马甲’的好人啊，隔三岔五就来，帮我做家务、给孙子擦身，让我能喘口气。这大热天的，真是辛苦你们了！”
新街镇的陈大爷险些被骗，社工戴晨雨得知后，立刻顶着烈日，赶到他所在的村子，现场开展了一场防诈宣传。“看好自家孩子，防火、防盗、防溺水；那些吹嘘保健品能治百病的，都是骗子……”村头的大树下，戴晨雨的声音洪亮，汗水顺着脖颈流淌，红色的马甲后背湿透，紧紧贴在身上。他精心准备了许多真实案例，一直讲解到中午12点，30多位老人全程聚精会神。
“感人的故事还有很多，都是在这样的‘烤’验下完成的。”严建红说，“对困境儿童，我们从学业辅导、提升家庭监护能力、心理疏导到链接社会资源；对低收入家庭，我们从政策宣传、协助申请低保到就业指导等等，两年来做了大量实实在在的工作。天气再热也不怕，志愿者们热情似火，该做的事一件都不会落下！这份‘春风’服务，就是要吹进老百姓的心坎里！”