江苏银行泰州分行:
发力场景金融
以高质量金融供给激发全新消费动能
消费越“热”,经济越“活”。消费是畅通国内大循环的关键环节和重要引擎,其重要性不言而喻。今年以来,江苏银行泰州分行积极响应《提振消费专项行动方案》号召,发力场景金融,以高质量金融供给激发全新消费动能。
科技赋能,打造便民服务场景
该行紧扣政府促消费活动、消费补贴发放等民生工程,深化政银合作,创新“金融+”服务模式,为居民消费提供便利。
在“苏银随心办”微信小程序,该行上线“消费品以旧换新补贴申领”专区,配合市商务局参与汽车省补线上审核,实现补贴申请、审核、发放等全流程在线办理,用“数据跑路”代替“居民跑腿”,得到消费者的广泛好评。
截至今年6月末,累计为市民线上办理家装补贴2632笔、汽车省补11899笔,审批通过金额1.93亿元。
生态共建,支持“苏超”赛事经济
该行着力丰富线上体育消费场景,在江苏银行App开设“苏超专区”,整合赛事门票运营、赛事服务功能及金融嫁接权益,提供直播入口、球员积分榜、文旅消费券发放;同时,在金融嫁接层面,推出信用卡购票折扣、消费满赠球队周边等权益。
此外,该行还深度参与属地赛事宣传,在赛场外设置消费金融业务咨询点。目前,已累计为1100多名现场球迷提供线上线下金融服务。
价值共创,提升消费服务体验
为了进一步提升消费服务体验,该行搭建“泰友邻”消费平台,整合网点和社区周边优质商户,通过“消费满减”、核销券等权益活动将C端流量引流至商户端,带动客户消费、商户交易,同时利用小微商户服务触达C端客户,丰富线下非金融场景内容,实现生态流量自循环。
截至6月末,该行线上合作商户超百户,信用卡满减累计让利消费者近百万元。
该行还深入兴化市国蟹交易市场、泰州早茶协会等重点市场调研,打通商户结算、客户线上消费痛点堵点,提供更优消费服务。
未来,江苏银行泰州分行将坚持科技赋能,积极探索“金融+场景+N”的新业态新模式,向客户提供体验更优、实惠更多、功能更全面的场景金融服务,为金融高质量发展注入新动能,助力满足人民对美好生活的向往。
●洪美