新港派出所：“五步工作法”解析主防密码
□特约记者 马洪建
通 讯 员 沈 悦
看球赛、逛夜市、吃烧烤、跳广场舞……暮色降临，靖江市新港城逐渐热闹起来。
整理好装束，亮起肩灯，靖江市公安局新港派出所社区民警侯立兴带队开展巡逻。
“李老板，您店里的监控探头得调整下角度，不然收银台就处于监控范围之外啦。”“张老板，你酒店门口有辆电动自行车没拔钥匙，赶紧通知顾客。”……每每发现“小问题”，侯立兴立即提醒。
“主防就像织网，每个绳结都得系在群众的心坎上。”在新港派出所综合指挥室，所长徐铭谦注视着数智大屏，分析研判一线采集的信息，“全所24名民警正用‘访、排、防、打、服’五步工作法，在基层治理的经纬里编织着一张张有温度的平安网。”
“访”：敲门入户送平安
“张婶，您家电动自行车又停楼道了，万一着火多危险！”7月18日，社区民警徐宇璐敲开单元门，劝说住户把电动自行车停到指定位置。
5天时间内，徐宇璐日行两万余步，走访了100户居民。线索收集后，他主动联系相关部门，更换了过期的灭火器，划设了停车线。
今年以来，新港派出所民警累计走访群众5.9万人次，排查出消防隐患12处、车位缺口80个。
在社区的法治课上，民警刘涵钰精心制作PPT，层层拆解诈骗套路。“最近玩游戏，有人私信我出售游戏皮肤，我还犹豫要不要买。”学生小王说，这堂课让他明白，这就是“皮肤交易”陷阱，千万别上当。
走访天天有，普法课每月定时开讲，民警还建立110个网格微信群，每天推送防诈提醒，牢牢扎紧群众的“钱袋子”。数据显示，今年上半年，新港辖区电诈发案率同比下降12.59%。
“排”：抽丝剥茧解千结
在新港派出所副所长朱磊的工作日志本上，画有一幅“隐患地图”：五角星标记的，是消防隐患点；正方形标注的，是车位缺口；圆形符号标注的，是监控盲区……
翻开其中一页，记载着一老旧小区楼上住户晾晒衣服，衣架掉落砸伤路人的事情。之后，朱磊带着社区警务团队迅速行动，用三天时间排查出23处高空坠物风险点。“我们动员街道社区，将这些风险点改造成了防雨晒衣棚。”朱磊说，如今既能停车晾晒，行人亦无惧“飞来横祸”，一举多得。
“对于排查出的重点隐患和矛盾纠纷，派出所发挥‘三所联动’机制作用，形成调处合力。”徐铭谦说。
2025年春节前，辖区某工地发生薪资纠纷。新港派出所迅速联系司法所、律师事务所等力量到场开展调解工作。经数轮调解，民警根据各方意愿，熬夜赶出调解方案，最终给了37名工人一个满意的交代。
“事后补救不如事前止损，非常考验民警的调解能力水平。”徐铭谦介绍，2023年，新港派出所联合斜桥法庭创新构建“庭所共建”项目，民警定期参加法庭旁听和调解，截至目前，已当场调结60余起薪资矛盾纠纷。
“防”：数智港城筑屏障
每天早上8时，新港派出所综合指挥室主任沈洵总会坐在大屏幕前，注视着实时滚动的“数智港城”平台数据。
“数智港城”通过三维可视化技术，一图展示治安态势，实现对辖区“人、事、物、区域”的动态感知和精准管控。今年以来，新港派出所通过“数智港城”小程序，精准登记新来的8000余名务工人员信息。
沈洵每日梳理各平台系统数据后，综合分析治安态势、矛盾纠纷、风险隐患等，他可以直观地掌握辖区治安状况，精准指挥调度警力主动出击、主动作为、主动预防。今年以来，辖区侵财性案件发案率同比下降23%。
“打”：小案快办显身手
“我放在车里的钱被偷了……”近日，居民江先生来派出所报案。民警田翀立即启动“小案快办”机制，30分钟内即锁定犯罪嫌疑人轨迹，并实施跨区抓捕，5小时后警方在一出租屋内将犯罪嫌疑人抓捕归案。
犯罪嫌疑人如实交代盗窃事实，警方由此串并盗窃案件20余起。案件的成功侦破，令市民拍手称快。
“在众多小案中，我们也并不是一破了之。”新港派出所副所长何磊说，不少侵财类小案犯罪嫌疑人都是未成年人，派出所实行“严管+厚爱”，帮助他们重新走上正途。
2024年，何磊在侦破一起电动自行车被盗案中，抓获了12岁的少年小强（化名）。经查，小强学习成绩不理想，产生厌学情绪，三天两头逃课，常常夜不归宿，零用钱花完了，就铤而走险。
小强归案后，何磊联合司法所、社区、学校等，对其开展“亲职教育”。今年，小强已经重返校园，再无涉警记录。
“服”：春风化雨暖民心
今年，四川人李某来靖江务工，为辖区一家企业开货车。新港派出所副所长王凯走访时得知，李某还没有办理居住证，当即找到在工棚卸货的李某，手把手教他操作“数智港城”小程序登记办证。
5分钟后，李某顺利完成登记。“你只管安心工作，下次我再到企业走访，就把居住证带来。”王凯说，在靖工作期间，如遇困难随时联系他。
王凯走后，李某忍不住发了条朋友圈：“在港城，警察比老乡还亲。”
今年以来，王凯已走访50余家工地，办理居住证登记200余人次。
像这样的温暖服务无处不在。“诈骗电话响起时，是民警及时揭穿骗局。”“老人行动不便，是民警上门帮助办理身份证。”“楼下装监控后，电动自行车再未丢失。”……在网格微信群里，不少居民留言表达对民警的谢意。
“践行‘五步工作法’，每一次努力都凝结着智慧和汗水，每一份成果都印证着为民初心。”徐铭谦说，派出所主防，应从民生细微处着手，不断扩大巡逻防控、紧急救助、矛盾纠纷化解等工作成效，为建设更高质量的平安港城持续贡献力量。