常工院泰州籍学子 暑期实践展担当

青春力量注入政务服务一线

常工院泰州籍学子

暑期实践展担当

本报讯（记者 顾佳 通讯员 韩祺冉 陈雨萌）近日，常州工学院“青春‘政’当时，实践砺担当”实践团队的17名泰州籍队员，来到常州国家高新区政务服务大厅，开展“三下乡”暑期社会实践活动。

实践期间，队员们分组担任办事引导员、满意度调查员和业务协办员，在服务群众的过程中，沉浸式体验了政务服务的高效运行。在市场监管窗口，团队成员记录下“企业开办全流程压缩至4小时内完成”的典型案例；在医保办理区，他们耐心帮助老年群体解决智能终端使用难题。同时，团队成员还对办事群众和窗口工作人员进行了满意度调查。

此次实践活动让学生们亲身体验并见证了“放管服”改革的显著成效，也观察到了服务中可进一步优化的环节。未来，这群青年学子将继续关注社会治理，积极运用青春智慧助力便民服务，让青春力量在基层实践的沃土中绽放光彩。