中国银行泰州黄桥支行:黄桥新韵映初心
中国银行泰州黄桥支行扎根苏中革命老区,秉持“红色基因铸魂、古色底蕴润心、金色服务塑形”理念,历经34载岁月洗礼,将新四军“不怕困难、不畏艰险,勇于斗争、敢于胜利”的革命精神融入到自身的经营管理中,打造出独具历史厚度、金融力度与文化温度的特色文化网点,成为中国特色金融文化的基层践行者。
晨曦洒落在黄桥古镇的青石板路,黄桥支行伴随着初生的太阳,迎接着前来办理业务的客户。步入支行大厅,红墙黄瓦的装饰元素,承载着黄桥古镇“十桥相望、百巷通幽”的历史记忆。鲜红党旗映照下的“党员之家”,陈列着新四军“铁军精神”的珍贵史料照片,泛黄的文献、斑驳的军号,诉说着“听党指挥、军民同心”的革命故事。
在这里,每月的“三会一课”与“红色金融讲堂”相互呼应,构建起“理论学习+实践感悟”的学习教育模式,依托这一红色教育资源,常态化开展“弘扬铁军精神,建强战斗堡垒”“弘扬中国特色金融文化,传承中国银行红色基因”等系列主题党日活动,引导党员员工从先辈精神中汲取奋进力量。依托党建共建形式,以“组织共建、队伍共育、文化共融”为抓手,与税务、电力、学校等多家单位建立共建关系,组织赴泰兴市廉洁文化馆开展“沉浸式”警示教育、拓宽学校“云缴费”金融服务模式等,将“支部建在连上”的优良传统有力转化为“党旗飘扬在基层”的服务实践。支行党员印蕾在党员学习笔记中写道:“‘听党指挥、忠诚于党’的信念是黄桥战役的真实写照,先辈们的奋斗历程让我们明白今天的生活来之不易,军民同心抗敌的团结精神也是党同人民群众的血肉联系的最好体现。作为金融工作者,要积极传承红色基因,努力将每一次的服务视作‘五要五不’实践的最好检验。”
沿着大厅继续而上,一条“红色文化长廊”贯穿楼宇,黄桥决战的历史画面与党员先锋的当代风采跨越时空呼应,廉洁文化的清风竹韵与党建引领下的作风纪律相得益彰。
严守纪律是新四军的优良传统。正是因为有铁的纪律,新四军才能由弱到强不断发展壮大、从一个胜利走向另一个胜利。二楼长廊上新四军与黄桥的故事,激励着黄桥支行思变求新,服务实体经济是金融的天职,新四军用小米加步枪能打胜仗,而今我们有政策支持、有专业团队,在助企纾困解难上,我们也应该能打胜仗。对于如何守牢网点金融战场主阵地,黄桥支行给出的答案是,以务实作风破解发展难题,以实干担当扛起时代重任,在严明纪律和真抓实干中,持续将红色基因转化为干事创业的点滴实践。
在黄桥镇老工业区深处,某设备制造厂专为农机企业生产齿轮,面对设备升级等困境,近几年订单缩水三成。如何助力企业走出困境,黄桥支行深入了解经营状况,认真研究行业发展现状,想方设法破解发展难题,最终以“设备担”等金融产品为抓手,为企业提供1000万元的授信支持,为企业采购智能数控机床提供了有力支持。完成项目后,支行负责人与员工交流时表示:“每一页的报表数据犹如冲锋的号角,既要响亮又要真实,一个个难点的攻破,犹如一个个阵地一样,无不需要发扬斗争精神,在真抓实干中找寻为民服务的答案。”今年以来,支行在服务区域重点项目上累计提供超1.69亿元的授信支持,走在了区域经营性支行的前列。
从战火纷飞年代里百姓用黄桥烧饼支援新四军的“军民鱼水情”到处于新时代黄桥支行服务人民的实践,变的是时代发展的步伐,不变的是“诚实守信”“以义取利”等中国特色金融文化的实践。
在员工活动室,“为百姓解难,为群众分忧”锦旗便是对黄桥支行恪守信誉、自觉履行社会责任和服务承诺的最好印证。锦旗背后讲述的是从上海远道而来的汪女士,因个人资料与银行系统预留信息不匹配,导致业务无法正常办理,支行及时联系上级行、沟通后台部门、协调业务骨干、追溯资料源头、对接相关机构,做好客户信息整治工作。经过几番周折,业务顺利办妥,汪女士对支行及时解决困难,特制锦旗表示感谢。锦旗上那熠熠生辉的几个字,便是“急群众所急,想群众所想”的生动诠释。
黄桥支行在持续的实践中,不仅注重立足厅堂主阵地强化对大众金融消费者的服务,更主动走进企业、校园、社区、农贸市场等,开展防范电信网络诈骗、防范非法集资、识假反假等金融知识普及活动,如在农贸市场设置“现金便民服务点”,配备点钞机、零钱兑换箱,为商户和居民提供贴心服务……一系列的大事小事,在为民服务中得到升华。
千年黄桥,烽火记忆与市井烟火交融,红色初心与金融使命相汇。如今,黄桥支行继续扎根红色区域,服务一方发展,以“铁军精神”磨砺服务锋芒,用“古镇文脉”滋养惠民初心,在中国特色文化“五要五不”实践中不断续写新的发展篇章。