城管设立“摊友议事厅”
多元共治为摆摊从业者解难题
本报讯（记者 钱立群 通讯员 车向前 孟桃）近日，海陵区城管局城西中队创新设立的“摊友议事厅”正式“开张”，摆摊从业者遇到急事、难事、烦心事，都可来“议事厅”坐一坐、说一说，通过共商共管，拿出合理方案，推动问题解决。
“摊友议事厅”设在市区金润广场A座的“摊主之家”内，这里窗明几净，布置得既整洁又温馨。“长期以来，流动摊贩管理存在诸多难点，不少事靠单纯的整治，无法从根本上解决问题。”城西中队中队长孙炜说。“为此，我们搭建了这样一个平台和空间，希望各方各抒己见、建言献策，通过集成大家的智慧，找到城市管理与民生需求的平衡点。”
“摊主之家”成员主要由辖区内以三轮车摆摊为主的摊贩组成，他们也成了“摊友议事厅”的“常客”。在前不久的首场开放活动中，在市田家炳实验中学周边摆摊的10多名摊主代表来到“议事厅”，和城管部门及街道工作人员一起商量了一件大事。
“暑假快到了，学校一旦放假，我们的生意就会受到很大影响，收入减少，经营成本上升，能不能帮我们想想办法呢？”摊主老施刚坐下喝了口水，便提出了这个问题。
“是的，和平时相比，我的客源少了一大半，这可怎么办？”“我们也想挪个地方找新出路，但是又怕违反城市管理规定，影响市容市貌。”……大家你一言我一语，纷纷发言。
针对大家的诉求，工作人员认真倾听并一一记下。结合摊主们提出的建议，经过多方讨论，最终，他们达成了多项共识：将学校南边约300米的金润路附近划定为临时经营区域，在不影响交通的前提下，允许有需求的摊主入驻经营，规定开放时间为每日下午5时至晚上9时，既避开居民休息时段，又契合居民晚间休闲购物需求。此外，鼓励、引导摊主调整经营品类，建议大家推出适合家庭消费的产品，如水果拼盘、家庭装小吃套餐等，以此拓宽客源。对于仍愿意留守在学校周边做生意的摊主，则给出了“允许延长经营1小时”的优惠政策。
“平等协商给我们带来了实实在在的利好，既帮我们解了燃眉之急，又指导了我们该怎么规范经营，很满意。”老施开心地说。
孙炜表示，“摊友议事厅”是为摊主、居民代表及职能部门搭建的沟通协商的桥梁，推动了城市管理从“单向管理”向“多元共治”转变。为保证“议事厅”稳定长效运行，城管部门制定了不定期议事制度，只要有需求，都可以坐下商量、展开讨论。同时，他们还推行“问题收集-协商议事-跟踪落实-反馈评价”闭环管理模式，确保摊主反映的问题事事有回应、件件有着落。议事厅还邀请居民代表、市场监管、环保等部门共同参与，通过多方联动，保证议题公开，结果公正。