充电棚仅可扫码，老年人犯了难
本报讯（记者 倪婕）近日，市民王女士向市12345政务服务便民热线反映，兴化市临城街道天宝领秀城三期小区内的电动自行车充电设施对老年居民“不友好”。“有些老人不会用智能手机，每次都需要年轻人帮忙才能扫码充电。要是年轻人不在家，充电棚对他们来说就是摆设。”王女士希望，小区管理方能增设一些适合老年居民的充电方式。
6月7日下午，记者来到天宝领秀城三期小区，看到智能充电棚的充电设备上虽然标注了“扫码+刷卡”的双重功能，但实际仅有“扫码”功能可以使用。
记者用手机扫描充电桩上的二维码，屏幕跳转至小程序页面后，接着需要授权手机号登录，再进行账户充值、选择充电时长等操作。整个过程耗时约两分钟，最终点击“确认”后，充电接口才亮起灯，且小程序界面字体小。居民张大爷看着记者操作时坦言：“我戴老花镜都看不清手机屏幕上的小字，更别说记住这些步骤了。”
在记者走访的半小时内，有5位居民前来给电动自行车充电，其中3位年轻人熟练扫码后离开，但两位老年人均需要他人协助。
天宝领秀城三期双龙物业管理处负责人告诉记者，该项目是政府牵头实施的，与小区物业无关。“当初充电棚是社区对接安装，我们物业没有参与。”
天宝领秀城三期所属的施耐庵社区党委书记王大勇说，社区接到居民反映后，已将相关诉求反馈至临城街道，街道汇总辖区内存在类似问题的小区后，也已将改造方案提交至兴化市住建局。
“目前方案已被住建局审批通过，正进入设备采购阶段，预计两三个月内就能安装完成，届时老人们只需刷刷充电卡，便能轻松为电动车补充电力，再不必为烦琐的扫码充电而苦恼。”王大勇说。