残健共融再出新成果
泰州首家肯德基“天使餐厅”亮相
在第35个全国助残日前夕，由泰州市残联、无锡肯德基共同打造的友爱共融空间——泰州首家肯德基“天使餐厅”正式揭牌成立。作为推动残健共融的创新标杆，该餐厅通过全方位无障碍改造和特色化就业支持，为残障人士提供了平等就业、融入社会的重要平台。
在泰州市鑫海城市广场一楼的肯德基新人民公园餐厅，这里的残障员工被称为“天使”。考虑到他们在沟通方面的特殊性，餐厅在市残联的指导下完成了多项无障碍升级：柜台配备手写板、可视化点餐卡等工具，方便听障员工与顾客高效互动；操作间增设灯光提示系统，确保工作流程顺畅；餐厅墙面以手语图案和“天使员工”卡通形象装饰，传递温暖氛围。
此外，市残联还联合肯德基为“天使员工”量身定制培训计划，通过图文手册、视频演示等可视化工具，帮助员工快速掌握技能。从腌制、烹饪到配餐、服务，5名残障员工通过轮岗制全面参与餐厅运营。餐厅还开放管理岗位晋升通道，根据残障员工的实际状况及特点，设计个性化的培训计划，鼓励残障员工突破职业天花板。
“‘天使餐厅’不仅是就业平台，更是能力建设的孵化器。此次‘天使餐厅’的落地进一步丰富了‘融合就业’的实践模式，未来，市残联将持续深化政企合作，推动更多企业加入融合就业行列。”市残疾人就业服务中心主任蔡俊雅表示。据介绍，在此次项目的实施过程中，市残联积极协调资源，为餐厅举办了两场残疾人专场招聘会，精准对接岗位需求与残障人士就业意向。同时，邀请泰州市特殊教育学校专业教师，为餐厅全体员工提供手语培训，消除沟通壁垒，营造包容的工作环境。
今年以来，市残联通过技能培训、岗位推介等举措，已助力294名残疾人实现就业。