“快递进村”让银发族 告别“取件难”

永杰村：

“快递进村”让银发族

告别“取件难”

本报讯（记者 倪婕 通讯员 唐小进）“我这腰椎间盘突出走路都不利索，以前取快递得麻烦别人跑几里路到护驾垛。现在‘快递进村’，志愿者不仅代取件，还直接送货到家，实在是太方便了。”4月17日，兴化市戴窑镇永杰村七旬老人王粉红开心地说。

小“快递”彰显着大民生。当城市居民早已习惯“快递到家”的便利时，广大农村仍面临着物流配送的“最后一公里”难题。永杰村党支部瞄准这一民生痛点，自去年起创新打造“快递进村”志愿服务品牌，让全村100多位年长村民告别“取件难”的困扰。

此前，永杰村不少残疾人和老年人常面临快递积压、取件耗时费力等问题。永杰村党支部组建志愿服务队，在镇邮政部门支持下建成村级快递驿站。10多位志愿者每天去护驾垛取快递，对快递实施及时分类登记、及时通知到户、及时配送上门“三及时”服务。针对行动不便的群体，志愿者还提供代查物流信息等延伸服务。

在服务过程中，志愿者承担起多种角色，比如帮独居老人代购生活物资，为留守家庭讲解惠民政策，向老年群体普及反诈知识等。志愿者小郑与帮扶对象王青明老人结成了“快递亲戚”，除了代取快递外，还经常与其聊天、帮做家务。这种“快递+关怀”的模式，让冰冷的包裹传递出温暖乡情。

为激活志愿服务“源头活水”，村里推出积分兑换机制。志愿者开展志愿服务能够获得积分，这些积分可以用来兑换生活物资。当积分达到一定数量时，志愿者还有机会获评“优秀志愿者”。

目前，永杰村“快递进村”志愿服务品牌已构建起“支部引领、志愿接力、群众受益”的良性机制，成功破解了快递进村“最后一公里”的难题，搭建起乡村互助关爱的网络。“以‘快递进村’为切入点，我们将进一步整合资源，调动群众积极性，打造更多贴近群众的公共服务品牌，切实提升乡村治理水平和村民生活质量。”永杰村党总支书记王华久说。