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2026-04-08
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猫狗能乘高铁了,有没有能畅行无阻了呢?

日期:04-18
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▲有些民宿会给入住的“毛孩子”准备伴手礼。

?市区封闭式景区入口均有禁止携带宠物入园的标志标识。晓风 摄

猫狗能乘高铁了,有没有能畅行无阻了呢?

□本报记者 晓风

春和景明,正是外出游玩的大好时光。然而,多位市民向市12345政务服务便民热线反映,到我市景区游玩时,因宠物问题产生不愉快,不少景区禁止游客携带宠物入内。

而4月8日起,国家铁路部门在京沪高铁部分车次试点推出“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务。既然高铁都能实施宠物托运,那么,“毛孩子”落地后,能否顺利入住酒店、游览景区?带着这些问题,记者进行实地走访。

景区

游客放心玩,大多设有托管点

3月26日下午3点左右,市民陈先生带着4名来自安徽合肥的朋友到梅园游玩,同行的朋友携带了一只边牧犬。谁知,一行人刚进景区大门,保安让他们把狗带离景区,“最后朋友们进去游玩了,我陪着狗狗在外面等候。”

3月下旬,来自盐城的刘先生前往兴化市千垛景区踏春赏花。当晚在观看实景演出时,刘先生发现有游客牵着一只泰迪犬,泰迪犬虽然个头不大,但生性好动,不停地蹦蹦跳跳,天生怕狗的刘先生,只得离得远远的。“宠物狗怎么能进入人流密集的景区,万一狗伤人怎么办?”刘先生认为,公共场所不能带宠物随意进入,况且景区也有明文规定,禁止携带宠物进入景区。

记者咨询得知,市文旅集团旗下拥有桃园、梅园、乔园、江苏盐税博物馆、学政试院等十来个景点,仅桃园允许携带宠物入内,且游玩时宠主需牵绳或将宠物放在包内,其他封闭式景区则一律禁止携带宠物入内。此外,古盐运河码头游船允许携带宠物一起观光,但也需宠主将宠物装入宠物包。我市主城区以外的大型景点,如千垛景区、李中水上森林等,同样禁止携带宠物入内。

尽管封闭式景区不允许携带宠物游览,但大多数景区都设置了宠物托管点。也就是说,携带宠物的游客可将宠物托管后,安心入园游玩。

四月的溱湖国家湿地公园,迎来了大量踏青游客。来自上海的沈女士带着宠物犬“布丁”自驾游抵达姜堰溱湖。在游客中心,她将牵引绳交给工作人员,目送“布丁”入住“犬舍”后,再排队检票入园。“景区帮忙看管,我们可以放心游玩,希望有更多景区能提供这种人性化的服务。”沈女士说,以前出远门,“布丁”多寄养在朋友家或宠物店,但长时间见不到主人的狗狗总是闷闷不乐,自己在外面也牵肠挂肚。后来,每次出游做攻略时,她都要提前询问景区是否有“寄存宠物”服务,如果没有,只能选择去其他地区游玩。

沈女士说,近几年来她明显感觉到,全国各地景区对宠物日渐包容友好,常州茅山森林世界每年都会推出“宠物踏青季”。常州花谷奇缘旅游景区有一条2公里的宠物步道,人宠共享,景区还设立了狗狗休息站和饮水站,便于携宠游客休息。

酒店

“宠物友好”成民宿新卖点

来泰游客若有宠物随行,入住酒店会碰壁吗?记者在某旅游App输入“宠物”关键词,发现市区有数百家酒店可供选择,房价从数十元至上千元不等,部分酒店还打上了“狗狗友好”“猫猫友好”的标签。

市区兰亭雅舍客栈负责人李先生表示,此前酒店不允许携带宠物,原因是怕宠物吵闹乱跑影响其他客人,且宠物住过的房间不易打扫。但最近几年,咨询能否携带宠物入住的客人越来越多,如果不提供此项服务,会流失客源,因此客栈也顺势上线了“宠物友好”服务。

海陵区稻河古街区的“慢村里”民宿,因“宠物友好”受到众多游客好评。民宿设有庭院,供萌宠们嬉戏玩耍。“毛孩子”入住后都会收到一份礼包,包含零食、宠物垫、拾便袋等日常用品。“入住我们民宿的客人有三分之一以上是带着宠物来的。”店长陈女士告诉记者,如果顾客携带宠物入住,首先需准备好宠物的疫苗接种证明。入住前,工作人员也会与客人沟通,确保宠物能够适应陌生环境。其次,民宿还会收取一笔清洁费,退房后,保洁员会对房屋进行深度清洁,撤换房间内所有布草,对地毯和家具进行消毒擦拭。最后,清洁后的“宠物友好房型”至少空置两天才会再次上线销售。

据悉,各地在打造宠物友好型服务时,都制定了相关限制性规定。比如,高铁对宠物的种类、大小加以限制,要求应为单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。但我市酒店管理则较为宽松,多数酒店对宠物大小、种类没有要求,不过,为防止宠物破坏店内设施,有的酒店会收取押金。

商场

“人宠和谐”环境,尚处探索中

《2025年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2024年我国城镇宠物消费市场规模已超3000亿元。在此背景下,我市一些商业空间正朝着“宠物友好”的方向探索,旨在挖掘新的消费增长点。

在市区城东一家商场,记者看到有顾客牵着小狗进入,保安并未阻止,商场内也有其他顾客抱着小狗闲逛。“只要做好防护措施,顾客和宠物可以自由出入商场。”该商场市场经理张先生告诉记者,商场不禁止宠物入内,但商场内餐厅禁止宠物入内。他坦言,顾客携带宠物进入商场后,商场需投入更多的人力物力来管理,比如有顾客带狗进商场不佩戴牵引绳,部分顾客任由宠物随地排泄等等。

在市区城南一家综合体,开业宣传时曾张贴“宠物友好”标签,但在相关部门要求下他们撤掉了宣传标识。目前该商场的态度是不提倡也不坚决制止,“能不能进来,要看门口的保安是否放行”。

业内人士认为,宠物友好商场是宠物经济发展趋势下的必然产物,它既为养宠人士提供了便利,也为商场带来了新的发展机遇。然而要实现“人宠和谐”,需要商场管理者、宠主和社会各界共同努力。商场应加强管理,完善规定,提高服务水平;宠主应文明养宠,遵守规定;社会各界应加强理解和支持,共同探索出一条可持续发展的“宠物友好”之路。