姜堰白米所：
电话调解
化解物流纠纷
本报讯（通讯员 李钰 张俊）3月31日，姜堰区白米镇某企业负责人王先生赶到泰州市公安局姜堰分局白米派出所，送上一面印有“办事认真效率高 至诚服务暖人心”的锦旗，对民警表示衷心感谢。
3月24日，王先生向白米派出所求助，称公司有一件货物正在运往内蒙古的途中，但因运费和物流企业发生纠纷，导致货物无法按时交付。
王先生反映，该公司通过某货运平台，委托物流企业运输一件价值上百万元的超大件货物。但在运输过程中，对方发现货物体积太大，需要分批装运，运输难度远超预期，便要求追加部分运费。双方就新增运费产生严重分歧，物流企业拒绝继续运输，并要求该公司另寻运输企业重新转运。眼看交货期限迫在眉睫，若违约将面临巨额赔偿，王先生焦急万分，只得向派出所求助。
由于物流企业已将货物运出，民警无法组织双方面对面协商，遂通过电话与物流企业负责人沟通，充分听取双方诉求。经过长达3小时的反复调解，双方最终各退一步，达成调解协议：王先生额外支付3200元运输费用，物流企业按协议将货物送到目的地。
民警事后回访确认，该货物已准时送达收货方，王先生对警方的帮助连声道谢。
据了解，今年以来，泰州市公安局姜堰分局把优化营商环境作为工作重点，坚持“企有所呼警有所应、企有所求警有所为”，全力以赴防风险、保安全、护稳定，以更高水平的安全为冲刺“千亿姜堰”保驾护航。