“上不封顶”的停车费吓退民宿旅客
中骏世界城：已向总部提出夜间减半收费申请
□本报记者 黄薇薇
随着旅游旺季来临，我市民宿业也迎来客流高峰。近日，海陵区中骏世界城一家民宿经营者刘先生向市12345政务服务便民热线反映，自从商城管理方实施“计费不封顶”新规后，高额的停车费几乎吓走了客户。“停车费快比上一天的房费了，这还让我们民宿怎么开呀？”
民宿老板 百元停车费吓跑房客
刘先生经营的民宿，位于中骏世界城北侧的璟公馆6号楼内，该楼是商住两用性质，与购物中心共用地下车库。由于中骏世界城距离凤城河、老街比较近，他家民宿的客源一直比较稳定。过去，住宿客人可在地下车库免费停车两小时，两小时后再按5元/小时交费，24小时内“封顶”交50元。这样的收费标准，尚在客人可接受范围内。而今年春节长假过后，中骏世界城推出不封顶的停车收费新规，若客人前一天上午入住，第二天中午退房，停车费就会超过百元。“民宿主打的就是物美价廉，一晚房费也就120-180元之间，停车费就100多元，客人肯定不愿意来了。”
另一位璟公馆民宿经营者张先生说，最近，有个长期合作的客人在他家民宿住了一晚，结账时看到停车费另收115元，当场表示再也不来了。“我们做过调查，茂业天地的地下停车场就对民宿经营者比较友好，客人停车24小时内封顶40元。”
记者通过查询美团、携程等平台，发现凤城河景区周边3公里的如家、格林豪泰等快捷酒店，房费比民宿略高一点，但基本都提供免费停车服务。
3月6日，记者在中骏世界城璟公馆7号楼东侧的停车场入口，见到了一蓝色收费告知牌，上写“30分钟内免费，超过30分钟且不满1小时按1小时5元收费，后每小时5元，不足1小时按1小时计费”等字样。
璟公馆附近一位不愿透露姓名的房产中介人员说，由于民宿不景气，已经有民宿经营者找他们登记，准备转行做长租公寓。
发改委 调价行为不违规
中骏世界城为何要调整停车收费办法？记者联系了该商场的管理方，对方给出了以下解释。由于近年来商场经营业态不断发展，客流量、入驻商户显著增长，地下车库经常出现停车难的情况。尤其到了节假日，大量外来车辆的涌入增加了拥堵，同时也挤压了普通顾客的停车空间。作为管理方，他们要优先满足固定商户和流动顾客的停车权益，调整收费办法是为了保障大多数顾客的停车便利，希望民宿业主们理解。此外，新的收费标准符合政府部门相关规定，并不违规。
泰州市发改委收费处相关工作人员告诉记者，根据《江苏省定价目录》规定，经营性停车场收费标准实行市场调节价。中骏世界城作为经营性单位，依法享有地下车库停车费的市场调节定价权。因此，本次调价行为没有违规。
那么，中骏世界城地下停车场在夜间和非节假日时段，车位真的很紧张吗？记者在3月中下旬，多次到此探访，发现并非如此。除了电梯出入口附近的机动车停放较为密集，车库里还是有不少空闲车位的，尤其是在夜间。
“我们对商场白天的收费政策没有异议，但夜间商场并不营业，也按白天的价格来收停车费，那就不合理了。”民宿经营者刘先生说，大家能理解商场通过停车收费提升效益的想法，但也希望商场要有长远眼光，不能“竭泽而渔”。
商场 拟5月起夜间减半收费
对于刘先生等商户的诉求，中骏世界城相关负责人表示，目前，他们已向总部递交了申请，拟从今年5月中旬起，停车场每日22：00至次日10：00对民宿旅客半价优惠，由原来的5元/小时改为2.5元/小时。目前，申请正待总部审批，商场也将持续关注停车政策调整后的实际影响，商家和顾客如有建议和诉求，也可拨打客服电话88719998沟通解决。
据中国连锁经营协会2023年的一项调查报告显示，72%的消费者把“停车是否便利优惠”列为选择商场的首要因素，比“品牌丰富度”高出18个百分点。统计显示，北京某高端商场硬扛着每小时10元停车费，结果2023年客流量暴跌40%，反倒是隔壁一家商场，把停车费从每小时8元降到5元后，该商场的奢侈品销售额反增25%。
我市一位资深商界从业人士表示，停车费对于大型购物中心或商场来说，是笔可观的收入，但收得过高会吓跑顾客。“不妨借鉴一下扬州京华城、苏州比斯特两个知名商圈免费停车的做法，看似少了一些停车收入，但却吸引了海量顾客来商场消费，商场实际综合收益远远大于停车费的收入，客流也能保持长盛不衰。”