姜堰区开展“3·5法律援助专场直播”活动

行知三水·志愿云服务

姜堰区开展“3·5法律援助专场直播”活动

在第62个“学雷锋纪念日”到来之际，为弘扬志愿服务精神，激发“强国复兴有我”的使命责任担当，姜堰区委网信办联合区委统战部、区司法局、俞垛镇共同举办“行知三水·志愿云服务”之“3·5法律援助专场直播”活动。据了解，此次活动以《江苏省法律援助条例》为依托，以推动网络法治建设高质量发展为目的，为广大群众带来了一场内容丰富、形式新颖的“指尖上”的法治课堂。

聚焦新条例 打造普法“云端”课堂

直播活动围绕新修订的《江苏省法律援助条例》，采用“线上解读+案例剖析+实时互动”的三维联动模式，打造了普法“云端”课堂。直播间内，专业人员深入解读了《条例》中关于扩大法律援助范围、简化申请程序等核心条款，并结合“线上申请”“跨域通办”等便民举措，详细阐述法律援助“应援尽援”的民生属性。针对群众关注度较高的劳动争议、交通事故赔偿、婚姻家庭等热点问题，工作人员以“外卖小哥劳动争议案”“交通事故赔偿案”等典型案例为切入点，通过以案说法的形式，不仅提升了群众在热点问题上的法律自我保护意识，还进一步提升了网络普法的传播力、引导力和亲和力。

创新服务模式 构建全链条服务体系

据了解，直播活动还创新采用了“实时互动+数据留痕”的服务模式，构建了“云端问诊—即时解答—后续跟进”的全链条服务体系。直播活动中，专业人员不仅系统阐释了新修订的《条例》在填补制度空白、强化保障功能等方面的重要意义，通过“身边人说身边事”的方式，展现了法律援助工作者扎根基层、服务群众的“雷锋精神”，还通过“科技赋能、法治为民、志愿助力”的方式，实现了线上线下资源共享，让法治“春风”吹到千家万户。据统计，活动期间累计接收网民咨询21条，涉及劳动争议、婚姻家庭等热点问题，在线律师即时给予专业答复，并引导符合条件的群众在线提交了法律援助申请。

志愿服务“专题化” 打造网络公益新阵地

此次“3·5法律援助专场直播”活动是姜堰区“行知三水”系列网络公益直播活动之一，是将志愿服务“专题化”，尝试打造网络公益新阵地的标志。今年，姜堰区将以数字化技术为支撑，以“互联网+公益”为依托，持续开展“文化云课堂”“志愿云服务”等网络公益活动，做大做强“行知三水·志愿云服务”品牌，以此推动志愿服务从线下向线上延伸，让“雷锋精神”在新时代的网络空间中焕发新活力。此外，姜堰区还将进一步探索网络公益新路径，内容将涵盖姜堰历史沿革、传统手工艺制作、民俗节日解读等文化传播和法律援助、惠农政策、银龄守护、青春护苗等民生服务，以此打造网络公益新阵地，以新担当新作为推动新时代网络建设高质量发展。

●俞小宣