遇到水费异常该怎么办？
市民来电咨询：我是海陵区城北街道泰富华庭的业主，我发现我家2024年3月的水费高达900余元，但我从2023年10月起就几乎不在该小区居住。由于我不常住，这900多元的异常水费也未缴纳，后来水务公司就把我家自来水停供了。现在我已请人检查过，家中并无漏水情况，所以还请水务公司查查看我家为何有这么多的水费，并且尽快恢复我家自来水供应。
泰州市水务有限公司答复：接群众反映后，我们立刻派工作人员核实相关情况。经工作人员现场确认，该小区开发商将入户水管接错，导致该用户家产生异常水费。我们已与该用户进行协商，对异常水费给予部分减免，同时该用户家的自来水目前也已恢复供应。