市生态环境局设立“企业环保接待日”,精准帮助企业解决难点堵点——
面对面沟通,架起政企连心桥
“关于尾水排放,我们的行业标准与生态环境部门的标准不一样,我们企业该怎么办?”
“我们收购了一家位于泰兴与高港交界处的企业,企业注册地在泰兴,污水排放在高港。我们打算新上一个项目,请问环评手续应该到哪里办?”
“我们公司生产车间每天都会产生少量危废,但每天入库比较麻烦,能否在车间内临时设一危废贮存点,待收集到一定量后再入库?”
……
这是泰州市生态环境局“企业环保接待日”一段交流场景。与会企业提出的问题,大部分在现场得到了详细解答。对于不能立刻给予答复的问题,市生态环境局现场给出承诺,将认真梳理类似问题,逐级交办,责任到人,限时解决。
企业有所呼,环保有所应。为更好地服务企业高质量发展,市生态环境局将每月第四周的周四定为“企业环保接待日”,精准帮助企业解决发展中涉及环保问题的难点堵点。
参加“企业环保接待日”活动的企业,既有向生态环境部门当面咨询政策法规问题的,又有因政策理解不到位,认为受到不公正待遇感到委屈的,有的甚至参会时还带着情绪。
在一次“企业环保接待日”活动中,4家企业反映,因重金属污染物总量指标没有落实到位,严重影响企业生产经营。江苏金茂成兴环保科技有限公司就是受影响的一家企业,负责人现场特别着急,希望市生态环境局帮助解决。固体处负责人现场对企业的认识误区进行了纠偏,并给出指导性意见。会后,固体处负责人走访相关企业,实地全面了解情况,并就相关问题向局领导进行汇报。市生态环境局积极与省生态环境厅沟通,目前已为4家企业申请到重金属排放指标。
“环保安全是企业发展的生命线,而优良的政务服务是企业有效应对各种风险挑战、推进高质量发展的‘靠山’。”市生态环境局副局长周海霞介绍,企业环保接待日既是生态环境部门与企业交流沟通的平台,也是解决问题提升服务能力的平台。
周海霞表示,市生态环境局既要严格执法,打击环境违法行为,也要精准帮扶企业解决发展中遇到的环保难题,更好地服务企业高质量发展。下一步,市生态环境局将切实组织好、实施好接待日活动,聚焦企业所需所盼,主动服务精准服务,让企业的盼望成为现实,增强企业发展动力。