说好的精装房，拿到手成了“惊悸房”
本报讯（记者 王馨凤）近日，医药高新区（高港区）万象天成花园（楼盘宣传语为“爱情·山河万象”）多位业主向本报反映，花100多万买的新房，交付后不仅房屋品质与样板房相去甚远，更出现墙皮开裂、地砖空鼓等多个质量问题，业主们要求开发商给个说法。
“这样的房子竟然号称医药高新区（高港区）‘唯一高档智能小区’！”业主张女士十分气愤地说，当初买房，就是看中了开发商广告中“全屋新风系统、同层排水、智能来访、一键呼叫电梯、高空抛物监控、三层加厚隔音隔热玻璃”等宣传语，结果房屋交付后发现，这些“高大上”的设施基本没有，而且实际装修跟当初看的样板房也不一样，样板房的厨房门是宽敞的玻璃移门，而实际拿房却是仅有65厘米宽的平开门，同时屋内的木地板、地面砖质量也较差，部分木地板已经起鼓，卫生间、厨房地砖踩着发出空响。
网名为“女战士”的业主，拿到的新房和张女士家差不多。“女战士”告诉记者，当初销售人员亲口承诺交付新房的所有硬装跟样板房一模一样，确保业主“拎包入住”，实际却不是这回事，但由于销售人员的口头承诺未写进合同，而自己也没细看合同条款，导致现在维权很难。
万象天成花园位于医药高新区（高港区）扬子江北路与春港东路交会处，开发商为泰州爱港置业有限公司，2022年6月20日泰州市商品房价格公示，万象天成花园11层以上楼栋备案均价10999元/㎡，11层及以下楼栋备案均价12496元/㎡。
医药高新区（高港区）住建局相关负责人表示，11月22日，该局已会同其他相关部门约谈了建设单位负责人，要求其对业主反映的问题，迅速落实整改，认真做好解释，积极化解矛盾，并严格按照施工图纸要求和《商品房买卖合同》的约定进行施工、交付。目前，建设单位正在对业主提出的相关问题积极维修。
12月11日下午1点多，记者来到万象天成花园35号楼和36号楼，发现大部分住房已交付并上锁，未上锁的两户，一户因不满意现有的装修风格，正将全屋装修拆除重新装修，另一户则是对房屋质量瑕疵进行维修。
记者随后从泰州爱港置业有限公司了解到，对于业主提出的问题，若为施工质量问题，开发企业会立即督促施工单位进行整改。
江苏漫修（泰州）律师事务所律师许兴萍表示，遇到“货不对板”的精装修房，消费者可依据我国《广告法》向市场监管部门举报，要求进行处理；如果购房者与开发商签订的合同中对精装房质量已有明确约定，但所交付房屋与合同约定不符，购房者可直接要求开发商承担违约责任，主张退房或民事赔偿。
许兴萍提醒，购房者在拿房时如发现质量问题，要及时拍照或录像，尽可能固定相关证据后再与开发商协商解决方案。
住建：已约谈督促“万象天成花园”开发商迅速整改
交付的新房出现天花板粉刷层脱落和墙面砖破损等问题。王馨凤 供图