组建青年网格员队伍、健全部门联动机制……
海陵团区委“网格+团建”赋能精细治理
□见习记者 薛如苇 记者 鲍仁
“当前,社会治理持续向纵深推进,社区一直在思考,如何更好地提升居民满意度、幸福感。不过,今年社区新进不少年轻人,给社区工作带来了无限可能。”今年以来,海陵团区委积极探索基层善治之道,“网格+团建”创新实践如春风化雨,悄然成为解锁基层治理的“青春密钥”,激活了基层治理的“一池春水”。
搭建严密组织体系,青年网格团队状态“满格”。海陵团区委联合海陵政法综合服务中心,共同建立了一支由青年团员或骨干组成的“1+N”青年网格员队伍,通过“1”名核心青年网格员引领,联合“N”名兼职或见习网格员,形成治理合力。目前,全区已汇聚505名专职青年网格员及众多兼职或见习力量。此外,海陵团区委依托“青年之家”“联青服务站”等平台资源,综合运用集中授课、情景模拟、技能比武等方式,共开展42场主题活动,为提升网格服务队伍的专业化不断注入动力。
健全部门联动机制,协同治理工作举措“真格”。海陵团区委还与政法委、法院和团属社会组织等多方力量紧密合作,实现了资源的高效整合。“目前,全区团青数据均已接入海陵政法通平台,我们能够随时查看团员及团组织信息、团支部地址及联系方式等。针对重点青少年这一特殊群体,我们也已经建立信息管理数据库,现已摸排到134条基础数据,并且我们每个月都会安排青年网格员巡查反馈动态至少1次。”相关负责人说。
此外,在预防未成年人犯罪上,海陵团区委也下足了功夫,不仅通过联合法院打造“‘XIN’海港湾亲职教育驿站”,还引入亲职教育“五步法”等举措,有效护航未成年人成长成才。同时,积极联动团属社会组织,聚集司法社工、心理咨询师、家庭教育指导师等青年志愿者构建“一案一策”帮教服务“生态圈”。
提升矛盾化解实效,青年成长生活幸福“满格”。“网格+团建”项目依托海陵政法通平台,创新采用分色分级和“五步”闭环管理机制,将与青少年发展相关的问题按“红-黄-蓝”三色分类,以“区-镇街-村社区”作为责任主体,形成问题“发现-上报-派单-解决-复查”五步闭环通道。据统计,今年以来,全区已收集处理红色问题290条,黄色问题72条,蓝色问题205条,联动处置率达98.94%。
在城东街道唐甸村,一起困境儿童无人照料问题,正是通过该管理机制得到及时发现和解决,充分展现了基层治理的温度和效率。5月,指挥中心接到网格巡查上报工单后,便立即将其流转至相关部门,村居第一时间上门核查情况,为这名儿童提供补助的同时,安排青年志愿者轮流接送儿童上下学。
据了解,除了线上线下联动处理机制,海陵团区委还特别注重拓展线下阵地,在海陵区政法综合服务中心打造12355青少年服务台和青少年心理工作室,每周三下午开设青少年专项窗口提供政策咨询、人才服务、心理咨询等服务,为青少年提供全方位的服务与支持。