市质检院擦亮 “你点我办”服务品牌
日期:12-05
变“企业找服务”为“服务找企业”
市质检院擦亮
“你点我办”服务品牌
本报讯(见习记者 余樟睿 记者 鲍仁 通讯员 黄楠)“我们应该根据什么标准来检测抗压强度?”近日,市质检院接到一通特殊的电话。泰州市某水泥制品有限公司生产的透水路面板成功中标某项目,根据要求,企业需提供产品的型式检验报告及抗压强度检测报告。然而企业未能在国家标准中找到对透水路面板抗压强度的具体规定,无奈之下,一头雾水的企业通过“你点我办”平台点单,向市质检院寻求帮助。
经过调研后,市质检院工作人员决定采用混凝土路面砖抗压强度检测方法检测透水路面板的抗压强度,同时对企业的透水路面板进行抽样并办理相关手续,在规定时间内取得了企业急需的产品型式检验报告和抗压强度检测数据。
近年来,市质检院持续深化服务,擦亮“你点我办 你评我改”服务品牌,通过媒体报道、走访园区企业、电话推广等方式,向社会公布具体“点办”服务事项、服务人员、联系方式,变“企业找服务”为“服务找企业”。今年以来,市质检院累计受理企业点单并解决质量攻关、质量诊断等难题76个,总体满意率98%。