动真情用实招，寓管理于服务
——海陵区城南街道落实基层减负二三事
小区停车难、基础设施老旧怎么办；居民没有活动场所怎么解决；群众生活困难如何帮助……这一桩桩一件件事关居民日常生活的事情，在海陵区城南街道这里都是一等一的大事。他们用真心真情，寓管理于服务之中，将落实基层减负与为民办实事有机结合。
为社区减负，变“请上来”为“走下去”
从去年开始，城南街道取消了一些将社区干部“请上来”的会议，严格控制会议数量，发动街道党政领导班子成员、机关中层干部全部走下去，深入辖区15个社区一线，实实在在帮助社区解决问题。谈到为社区减负、“松绑”这个话题，莲花四区社区书记姜希霞立刻打开了话匣子：如今会少了，报表少了，上交的材料也少了。与此同时，挂钩的街道干部每周都要来社区2-3次，小到老年餐中毛豆米炒公鸡的做法、社区绿化带树木修剪，大到雨季积水处理、绿改停、小区内河整治，挂钩干部都会协调区里相关部门帮助解决。
挂钩干部走下去，社区居民的实际需求也就摸得准。基层一线需要解决的问题“端上来”，街道党政领导班子每月专题研究各社区重点难点问题化解情况，牵头推动解决文明城市创建、物业管理、商圈网格治理、信访积案化解等问题24个。
沉下去，真抓实干为民解困
基层减负带来的巨大变化是，街道、社区干部回归到服务居民这个主业，淡化了“官气”。鑫龙社区书记严丽萍介绍，该小区这几年居民车辆迅速增多，小区建设时并没有车位与发展配套，居民停车难成了问题。街道党工委书记姜军到该小区调研时，了解到这一情况后，先后在这里持续办公一个多月，协调相关部门解决车位用地、建设资金以及建设问题，到今年九月该小区增加了60个车位，绿改停项目全部完成。目前正在积极推进业委会换届选举，提升小区物业服务管理水平，力争从源头改善居民居住环境和生活品质。
为民办实事项目定一件办一件。年初，城南街道确立了沁莲花园内河整治、莲花二区小区西围墙重建出新、金水湾小区“睦邻点”建设、溪源花园小区安装电动自行车充电桩、泰康一区小区封闭管理等14件为民办实事项目，现按序时进度已完成10件。他们还深入摸排辖区困难特殊群体，全面掌握各社区特困家庭、孤寡老人、留守儿童、残障人士等信息情况，建立帮扶机制，由街道党政领导带队，定期到挂钩社区开展走访帮扶，用心用情用力解决老百姓急难愁盼的问题。目前已走访慰问1000余人次，解决群众实际困难30多件。
为群众办实事，也体现在优化营商环境上。111广场的盘活一直是街道推进城市经济发展的重要抓手，街道明确项目专员跟踪服务，链接市、区各类资源，主动帮助大卫茂协调解决了规划、停车、广场绿化、工商登记等一系列问题，成功引进盒马鲜生项目落地海陵，预计今年12月底试营业。
以学赋能，增强服务基层本领
为基层减负，让居民满意，需要的是高素质社区干部。城南党工委在实际工作中，扎实党建引领，将商圈5个非公企业党组织和30名党员融入商圈网格，定期开展党员学习及志愿者活动，借助街道大工委、社区大党委的力量，充分整合辖区内市级机关、城投公司、高校、银行等优质资源，帮助专属网格中的商铺、企业解决招商引资、产业升级、投资资金等方面的实际问题。
为摸清干部底数，8月底，城南街道在15个社区公开举行优秀社区后备干部遴选，综合选拔了一批素质好、作风正的干部补充进入社区干部序列，为社区发展注入活力。
为进一步夯实基层社会治理基础，街道加强对社区工作者、专职网格员等的技能培训，先后组织开展专职网格员培训、实景培训、基层治理能力提升大讲堂、晚间课堂等学习活动，率先在全区举办网格员技能比武，鼓励网格员自编自导自演“反诈”宣传节目，不断提升社区工作人员的能力素质，拉近与群众距离，增强实干意识、服务意识，真正干出让人民群众满意的成绩。
“街道工作一头连着政府，一头连着百姓。做好服务，为基层减负，就是要将一个‘实’字落到每一天的工作中。”城南街道党工委书记姜军如是说。
●朱默屿 邱雅 柏媛媛