点美团外卖，谁帮我开通了美团月付

点美团外卖，谁帮我开通了美团月付

律师：警惕优惠弹窗，谨慎开通免密支付等服务

本报讯（见习记者 薛昕桐 记者 鲍仁）近日，本报微信公众号“微泰州”后台收到市民刘女士留言，称其收到短信通知，要求她缴纳美团月付欠款两百余元，但据她本人回忆，自己从没主动开通过该功能。“我以前点外卖都用银行卡直接付款，看了这则短信才知道我8月以来的付款方式都是‘美团月付’，美团怎么能在我不知情的状况下开通这个功能呢？”

日前，本报记者也尝试通过美团APP购买外卖，在支付时未见“美团月付”的弹窗推荐，但在支付方式的列表中，有一行提醒红字——“使用美团月付即可享受‘立减优惠’”，此时如果点击选择“美团月付”，则会跳出一个页面显示“本单立减××元”，用户要想享受该优惠价格则必须勾选“我已阅读并同意《美团月付授信付款合同》及相关协议”。

对刘女士的投诉，美团客服回复记者说，美团APP不会自动开通用户的美团月付服务，只有经过本人同意才会开通相关服务。目前，美团月付开通方法有两种：一是通过独立的月付页面开通，二是在支付页面选择使用月付方式进行开通。但记者也注意到，开通美团月付功能后，系统会经常提示用户将美团月付设置为默认付款方式。一旦用户将美团月付设置为默认付款方式且开通“极速支付”，那么此后付款则无需输入密码便能直接使用美团月付进行支付。

据了解，早在2021年就有多家媒体对“不知情下开通美团月付”等同类事件进行了报道，其后美团月付也修改了默认用户开通美团月付的做法。

江苏环溪律师事务所张鹏律师表示，如果平台在未经用户明确同意的情况下，通过隐藏条款、默认勾选或误导性宣传等方式为用户开通金融服务，就违反了《消费者权益保护法》和《电子商务法》中关于消费者知情权和选择权的规定。同时，消费者也应对各类线上平台优惠活动提高警惕，在开通服务前，务必仔细阅读并理解相关条款和协议，了解利息、还款方式等信息，切勿被优惠误导。此外，消费者要谨慎同意各类“授权”许可，如自动续费、免密支付等。若已开通相关服务则要随时查看银行账户或支付账户动态，以便及时发现问题并取消相关功能。