“营商提优”！以“软环境”构筑“硬支撑”

“营商提优”！以“软环境”构筑“硬支撑”

优质的营商环境是促进企业加快发展的“沃土”，是培育壮大市场主体的“营养”，也是全方位推动高质量发展的重要保障。近年来，海陵将优化营商环境工作举措落到实处，助推辖区企业又好又快发展。

成立专班

跑出审图服务“新速度”

“在审批过程中，海陵审图专班和区数据局给了我们很多帮助和支持，能在这么短的时间内顺利通过，节省了不少时间和成本。”近日，随着易实百瑞生物科技项目施工图审查合格书与施工许可证的发出，项目顺利进入开工建设阶段。

据悉，海陵审图专班由市、区共同管理，依托市住建局审图中心的技术力量和海陵区数据局的项目协调和全托服务能力，提供从方案设计、初步设计到施工图设计、施工变更等全生命周期的审图服务。专班通过“容缺受理”和“一站式服务”，大幅缩短审批流程，确保项目尽早开工、早日投产。

在易实百瑞生物科技项目中，专班24小时不间断工作，仅用3个工作日完成了初审，展示了专班在提速审查方面的显著成效。据悉，自试运行以来，专班已高效服务了61个项目，总面积75.11万平方米，其中包括住宅、工业和装修消防改造项目。

既是“监督员”

更是“智囊团”

政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”，企业群众最有发言权。近日，海陵区政务服务特约监督员走进海陵区政务服务中心临时办事点，实地查看大厅布局、办事环境，了解窗口运行模式、特色服务与工作成效，体验各审批服务环节的规范性、时效性、便利度和工作人员服务态度等，对窗口服务能力、服务态度、服务效率等作出真实评价。

“作为企业负责人，希望能传递群众和企业办事中的问题或民意，搭建民众和政府部门之间的桥梁，形成有效的双向互动。”政务服务特约监督员代表李建军说，通过实际操作，发现窗口服务中有些细节问题需要完善，比如部分办事流程不够通畅、线上线下流程衔接不够紧密等，并提出了针对性的改进建议。

政务服务窗口是政府与群众沟通的第一线，窗口服务时刻体现着政府形象。海陵区政务服务中心负责人说：“我们聘请的监督员涵盖人大代表、政协委员、企业代表等不同行业、不同职务，覆盖了不同办事群体和所处地域。我们希望通过加大社会监督，变部门思维为企业群众视角，真正做到‘政务服务好不好，企业群众说了算’。”

打造群众满意、企业舒心的

优质营商环境

全市首张“告知承诺制”《食品经营许可证》，全市首例迁移登记“一件事一次办”，近600户市场主体办理了集群、集中登记……一项项实打实的便民措施，背后是海陵区进一步优化办事流程，不断提升服务质效，用优质高效的政务服务助力幸福海陵高质量发展的努力。

持续优化的营商环境，是最好的“梧桐树”、最大的“吸铁石”。近年来，海陵以一流营商环境“引凤来栖”，吸引越来越多优质企业的相关项目陆续落地。

接下来，海陵将精准聚焦“更快、更优、更实”，优服务、提质效，持续擦亮营商环境的“金名片”，塑造优待企业的“金口碑”，打造利企便民的“金品牌”。●林珑