号准企业脉搏 聚焦诉求开展服务
“只要企业有诉求，我们的专家服务团队就会出现。”中心负责人戴文斌说。
随着人们对生命健康安全越来越重视，专用于特种防护产品的生产企业呈井喷式增长，生产呼吸器已成为经济新的增长点，但也存在产品质量良莠不齐，合格率整体相对偏低的情况。中心秉承“企业所需，精准服务”的理念，视企业发展为己任，多措发力，助力企业呼吸器产品质量提升。
应当地市场监管部门来电诉求，中心组织技术团队先后三次奔赴某市专业生产长管呼吸器、自给开路式压缩空气呼吸器、动力送风过滤式呼吸器等10多家生产产品的企业进行实地巡查调研，依据相关标准一一分析导致产品不合格原因。调研巡查过程中，中心面对面传授技术，从企业产品质量存在的主要问题和生产合格产品应具备的基本条件，一一进行讲解传技；找准不合格原因后，助企发力，精准靶向施策。
同时，在日常委托检验和监督抽查工作中，中心重点关注安全鞋、安全帽等个体防护装备产品，收集产品不合格原因，走进常德、九江、东台、常州等产业集群，赶赴湖南永霏、浙江蓝天等10家外省企业进行一对一指导，并为我省18家企业提供产品检测诊断，帮助企业解决技术难题。
为更好地服务企业诉求，中心还设有“检测门诊”服务，派专人接待，记录整理，专家技术服务团队一一主动上门解决，实现由“企业找服务”变为“服务找企业”，做到有求必应，无事不扰。
截至目前，中心专家技术服务团队已走进百家企业，帮助解决劳动防护用品质量攻关、质量诊断、质量上的疑难杂症等一百余个问题，为企业有效提升防护产品质量提供了有力的技术支撑。