靖江农商银行：
下沉服务重心 提升服务质效
近年来，靖江农商银行持续下沉服务重心，深耕辖区，持续强化服务普惠金融的责任担当，源源不断地为地方经济发展注入金融“活水”。
提升走访质效，扩大金融服务覆盖面。常态化开展网格走访的同时，启动了对新型农业经营主体、科技型企业专项走访，同时配套激励、约束和惩戒机制，以劳动竞赛激励、管理部门过程性督导、实施惩戒机制等方式，压实支行行长责任，确保走访工作实效，今年上半年走访触达客户3.9万户。将金融服务融入政府“网格+”基层治理体系，对接跟进农业农村重大项目，畅通重大项目绿色通道，至6月末，涉农及小微贷款较年初增加22亿元，增速7.54%。瞄准特色农业，以靖江特色农业核心企业为切入点，打通信息、资源通道，获取关联企业、上下游客户清单，为实现产业链服务做好准备。
优化服务效能，提高金融服务可得性。对于普惠金融授信项目审批实行限时办结，对一定额度内授信业务实行当日快速审批，对加急项目开通审批绿色通道，即到即批，提升信贷可得性和客户满意度。前移授信服务，安排授信审批人对优质客户进行陪跑、陪访、陪谈，共同设计金融服务方案，有效挖掘客户需求，缩短沟通半径，提升营销对接效率。精细化“分类分层分级”的客户管理模式，对各类营销数据进行多维分析、标签整理、精准画像，以定向派单、资源池抢单模式推送，让客户经理带产品上门，提高服务效率。成功上线普惠展业平台，推广面对面出额贷款业务，进一步简化业务流程，提升授用信效率，释放客户经理营销产能。
丰富产品体系，增强金融服务精准度。应用好“小微贷”“苏农贷”“苏科贷”等省级产品，不断提高业务对接效率，至6月末，各项省级产品贷款余额共3.54亿元。加强本地产品创新，建立“靖”系列普惠产品、“好”系列消费产品，服务好个性需求类客户；创新推出“水权贷”“光伏贷”，牢固树立绿色发展的经营模式；支持企业转型升级，为“靖江苏源热电有限公司锅炉烟气友好减排提标改造”项目发放5000万元绿色项目贷款用于技术改造；在泰州首创“强村置业贷”，支持农村集体经济组织发展，目前授信5户2000万元；与江苏省农业融资担保有限公司、靖江市供销合作社共同推广“银担供”助农贷款，打通绿色生态农药化肥“进村入户”融资渠道。
●孙悦