泰州农商银行:
支农支小,做深做细普惠金融
作为泰州区域服务“三农”的主力银行,泰州农商银行积极践行助力乡村振兴的社会职责,立足“支农支小”市场定位、秉承“做小做散”转型思路,持续深化“服务三农,助推小微”的发展理念,积极创新利农、惠农举措,在履行好主责担当的同时,实现自营业务的平稳增长。
持续推进“网格化营销”,绘制普惠金融地图。利用“凤凰微营销”事前走访平台,结合“龙腾迎春展担当 五比五看促发展”专项劳动竞赛活动,持续加大普惠贷款投放,推动增量扩面,推进结构优化。牢固树立“抓客户就是抓发展”的经营理念,精准走访营销有效个体工商户客群,完善客户档案,深度挖掘信贷需求,进一步巩固走访工作成果,推动客户转化工作落地。
聚焦阳光信贷工程,推出一系列营销动作。强基扩面求突破:明确包括人员、路线、对象、单日任务量及进度要求在内的走访计划,支行行长带头参与走访营销活动,并负责与各村组负责人沟通,借助有利时机,加强金融惠民政策和助民、利民产品的宣讲;各支行重点挖掘致富能手、存贷款大户及其他支柱企业三大群体,利用人熟、地熟和情况熟的先天优势,建立与在外创业能人和打工人员的纽带,寻求新的业务增长点。服务创新求突破:按照客户经理所处片区不同进行网格化管理,做到农村普惠全覆盖,切实做到每位客户经理了解脚下的每一寸土地、了解村组的每一位百姓,让百姓有任何金融需求都知道谁是自己的“专属客户经理”。
扎实推进普惠金融工作,健全普惠金融体系。做实普惠金融工作:注重服务企业的实效,深入了解企业的实际金融需求。避免依靠低利率吸引客户,走进企业、了解企业,和企业成为朋友,按照企业的实际需求给予授信,避免出现季末升、季初降的现象。深化“四个下沉”:围绕“客户下沉、服务下沉、产品下沉、资金下沉”的总体目标,充分做到“沉得下身、走得到村、跑得进门、说得上话”,结合分析客户收入结构、资金需求、还款方式等维度,将该行“富民贷”“凤凰快贷”等产品推广普及,量身配置“合身”贷款,提升客户对普惠金融的认知度。
聚焦“做小做散”,实现增户扩面再上新台阶。多方位开展贷款营销活动,主要分为普惠贷款营销、信用卡透支营销两部分:普惠贷款营销以授信签约、贷款用信为营销重点,着重提升授信客户用信率;信用卡透支营销包含消费透支和大额分期。营销建立“财补支企”库走访长效机制,组织客户经理开展营销走访对接活动,把支持小微实体经济发展作为回归主责主业的着力点,对照新型农业主体清单和省级产品企业库,用好用活“苏质贷”“苏岗贷”“富民贷”等特色信贷产品,发挥财补政策支持小微企业及个体工商户创业发展的强劲功效。●卢进