提升跨境金融服务水平，助力外资外贸保稳提质

建设银行泰州分行

提升跨境金融服务水平，助力外资外贸保稳提质

2024年以来，建设银行泰州分行进一步提升跨境金融服务水平，持续推动跨境贸易及投融资便利化，积极打造优质的支付环境，助力外资外贸保稳提质。

一、大力推动跨境人民币业务增量扩面

该行积极开展国家外汇管理局泰州市分局组织的“跨境人民币惠企利民”专项推进行动，以服务实体经济、促进贸易投资便利化为导向，围绕跨境人民币首办户、潜力户、重点户“三张名单”，紧抓重点领域、重点地区、重点企业，开展走访对接，强化使用跨境人民币结算的意识，大力推动跨境人民币业务增量扩面。在推广跨境人民币结算服务的基础上，全面了解企业融资需求，针对经营周转资金短缺的企业，及时高效地满足企业贷款需求。

上半年，该行跨境人民币客户数达到124户，同比新增38户，其中跨境人民币首办户16家；跨境人民币结算量达32.71亿元，同比增速180.77%；为跨境人民币企业减费让利60万元，提供融资支持4.3亿元。

二、持续推进贸易投资便利化

全面推行跨境贸易高水平开放试点，辖内共有6家审慎合规网点、25家优质企业作为首批跨境贸易高水平开放试点网点和试点企业。上半年通过增加授信、减费让利等措施，为优质企业提供“便利化+”服务，累计办理便利化金额3.39亿美元。

2024年6月1日起，国家外汇管理局取消了贸易企业名录登记行政许可，将办理方式下放至银行直接办理。该行在同业中率先实现线上线下多渠道办理，在全辖网点通过公告栏公告图、折页摆放、电子屏幕等形式投放名录登记政策及办理流程，同时开展内部员工政策宣导和操作培训。目前全辖已有7家企业顺利办理了名录登记或变更。

该行还积极推动科技赋能线上融资产品，创新“跨境快贷”系列产品，专门为小微外贸企业提供全流程、全线上、纯信用的专属融资服务，以科技赋能助力中小微企业融资和跨境业务便利化。上半年，该行通过“跨境快贷”已为17家小微外贸客户提供650万元信贷资金。

三、优化服务提升支付便利化

积极打造方便快捷的外卡支付环境。一是开展重点区域外卡商户改造，目前已开通9个重点区域130家门店的外卡收单功能，涉及重点商圈、街区的酒店、超市、药房等；二是打造姜堰北大街和泰州文峰商圈为重点支付服务示范区，全面开通商场和超市外卡收单功能，对100余名柜台人员和楼层收银人员开展专业化培训。

提供更为专业全面的服务。一是开设涉外业务窗口，选定分行营业部和靖江支行营业部2家网点为重点涉外网点。二是实现零钱随时兑换，在网点柜面配备人民币“零钱包”，实现客户“随来随换、随换随走、方便快捷”的零钱兑换需求，外币兑换品种由原先的5种增加到7种。三是ATM机外卡取现功能全覆盖，全辖193台ATM机均支持外卡取现业务，在醒目位置张贴外卡受理标识。四是加强对外宣传，在网点、商户等涉外场所放置个人业务外汇办理指南、“泰好付”服务指南（外籍人士版）等针对境外来泰人员的业务操作指南。

下阶段，建设银行泰州分行将持续践行新金融服务理念，不断提升自身能力和服务水平，为全市外向型经济高质量发展和高水平对外开放贡献建行力量。