近日，家住海陵区南园小区的居民“李爹爹”到江苏银行泰州分行营业部办理业务，考虑到老人年纪较大，工作人员第一时间上前询问并全程提供“陪伴式”服务。看到“李爹爹”行动不便，工作人员第一时间为他安排座椅。办理过程中，老人很多智能化金融服务难以操作，工作人员为其贴心服务，做好全程指导和耐心答复。在工作人员的帮助下，困扰“李爹爹”多日的问题很快得到解决，老人连连称赞。