本报讯（记者 胡桂材）近日，有市民反映，海陵区万达广场的各进出口前均设置了排列密集的阻挡物，导致他家的婴儿车无法正常通行。“我曾向广场安保人员寻求帮助，但对方却不予理睬。”该市民说，万达广场客流量很大，如此设置很不合理，影响了市民逛街购物的出行体验，希望能够加以改进。
7月8日上午，记者前往海陵区万达广场查看。记者围绕万达主体建筑走了一圈，发现其一楼楼面共有5个进出通道，这些通道都被不锈钢围栏和水泥球阻挡住，仅留下可供行人步行通过的空隙。
记者随机采访10多位市民，其中几位纷纷向记者反映，这种现象已存在一段时间了。一位女士表示，6月底，她和丈夫也遇到这样的困扰。本来开开心心带着孩子来逛商场，结果到了门前才发现婴儿车根本过不去。“后来我抱起孩子，丈夫一个人把婴儿车搬了过去。车上还有几个包，也挺重的，这太不方便了。”
还有市民抱怨，有时候买的东西多，推着购物小车也不能直接出来，只能拎着大包小包倒腾一番，实在费劲。市民王先生则表示，他的老父亲中风后必须坐轮椅出门。“以前周末，我们一家人经常会推着父亲到万达广场散散心、吃吃饭或买些他喜欢的东西。自从进出口被拦之后，我们再没带老人来过万达。这不等于变相把残障人士拒之门外了吗？”
对于市民的质疑声，海陵区万达广场工程物业部的江经理表示，早几年万达广场一楼的各出入口，并未安装阻拦物。但不少市民以及外卖人员，图方便，直接将电动车“堵”在商场出入口处，这就给商场管理带来了麻烦。为此，万达广场在5个进出通道口和珠宝街区的南门都设置了阻拦物。“在实施这一措施时，我们确实考虑不周，没有考虑到婴儿车和轮椅。其实，我们在1号门西通道区域是留有一个便道的，可走婴儿车和轮椅，但可能标识不够明显，顾客们不容易发现。”
江经理表示，接到本报转达的市民诉求后，他们高度重视，立即采取整改措施。7月8日上午10点30分，已对进出口的阻拦设施进行了重新规划和调整，在5个进出通道和珠宝街区南门清除了部分障碍物，以方便婴儿车和轮椅通行，确保各类人群都能够便捷、安全地进出万达广场。