被质疑的垃圾清运费
近年来，我市各地各部门不断规范涉企收费问题，着力减轻经营主体负担，切实优化涉企服务。但是，姜堰区三水街道一些商户向《到问题现场去》栏目反映，最近几年，有人向他们收取数百元垃圾清运费，且未提供收费依据，大家对此颇有怨言。这到底是怎么回事？
在姜堰区三水街道桥头社区姜溱公路两侧，有数十家商铺。多位商户反映，他们每年必须向当地一家物业公司缴纳几百元垃圾清运费，且最近几年这笔费用不断上涨。
商户1：“物业公司说帮我们倒垃圾，（所以）我们必须缴垃圾清运费。”
商户2：“以前没有，这几年才要求，第一年缴200元，第二年缴300元，去年缴400元。”
对于这样的收费行为，商户们坦言，由于日常免不了要和物业公司打交道，所以他们只好缴这笔费用。
记者：“你们认可收费事项吗？”
商户3：“不认可。有点过分，哪有年年涨的？”
记者：“你们在其他地方开店要缴这笔费用吗？”
商户1：“我以前在其他地方开店，门前很干净，一分钱不收，但这里是收费的。”
记者调查发现，商户反映的垃圾清运费由姜堰区桥桥物业管理有限公司收取。该公司于2021年原桥头镇撤并至三水街道后成立，负责集镇范围清洁工作，归属桥头社区。该公司负责人告诉记者，之所以收取垃圾清运费，是因为他们承担了商铺保洁和垃圾运输等工作。
姜堰区桥桥物业管理有限公司负责人卫兴：“收取的费用用于原桥头集镇道路清洁、绿化护理、垃圾清运，是公共事业。我们提供垃圾桶，保证垃圾日产日清。”
不过，记者调查发现，该公司并没有收费依据，也没有制定具体收费标准。
记者：“缴费标准一样吗？”
商户2：“不一样。有的缴200元，有的缴300元。”
卫兴：“这项收费并不容易，垃圾量相对较多的商户，就多收一点。”
调查发现，针对原桥头镇集镇范围日常清洁工作，三水街道已拨付相关费用，通过社区转交给物业公司。对于物业公司向商户收取垃圾清运费的行为，社区是什么意见？
记者：“你们有没有和街道沟通过收费问题，这项收费是否合理合规？”
姜堰区三水街道桥头社区党委书记陈余红：“没有沟通，（毕竟）收不了多少钱。只要提供物业服务，（就）应该收一定服务费。”
社区和物业公司的做法是否可行？随后，记者将情况反馈给三水街道，相关负责人给出了明确答复。
姜堰区三水街道办事处副主任张春惠：“如果要收费，应该由职能部门收，物业公司无权收取，街道将认真调查群众反映的问题。考虑集镇撤并后管理难度大，街道将引导物业公司和商户开展有偿服务，并规范收费程序。”（《到问题现场去》栏目组供稿）