一次挂号,三天有效
泰州21家二级以上医院今起全面推行
本报讯(记者 韦红雨 通讯员 赵南金)“确实没想到,挂一个号三天内都有用,省钱省时,还不用担心复诊时挂不上号,真是太便民了。”5月7日上午9点多,南医大附属泰州人民医院门诊大厅,带孩子就诊的朱女士开心不已。即日起,江苏二级以上公立医疗机构将全面推行普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目。目前,泰州共21家医院实施,倾力为市民服务。
“一次挂号三天有效”指的是患者到二级以上公立医疗机构(包括中医医院、妇幼保健院、儿童医院等)挂普通门诊号就诊时,如果因为检验或检查当天不能完成,或者不能获取报告、尚未完成诊疗的,三天内(含首诊当天)可携带报告结果到同一医院的同一院区同一科室复诊。复诊时无需再次挂号,免缴普通门诊挂号费。需要提醒的是,“一次挂号管三天”这一政策不适用于跨科室普通门诊、专家门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊及急诊等。此外,由于医院普通门诊通常安排医生轮流坐诊,因此,三日内复诊不一定由首诊医生继续接诊。患者在复诊时,如果发现其他疾病需要到其他科室就诊的,需要重新挂号。对于第一次诊疗已经完成的,也就是医生首诊已经出具了诊断、开具了治疗方案或者药物,三日内继续治疗也需要重新挂号。
据介绍,在这之前,我市已有部分医院积极探索挂号优惠服务。泰州市第四人民医院相关负责人说,有患者曾反映“上午做完检查,有些检查报告单要好几天才能出结果,还要再挂号找医生看,太麻烦,也多花钱”,医院为此推出门诊复诊“0元号”便民服务政策,让服务更有温度。泰州市中医院、泰州市第二人民医院等也有类似惠民项目推出。此外,为方便市民就医,我市大部分医院都已开设“无假日门诊”,周末、节假日正常开诊,也可按“一次挂号管三天”流程进行复诊;如周末、节假日未开诊,则顺延。患者可通过医院官网、微信公众号等渠道查询。
“眼下,全市共21家医院已实施。”市卫生健康委副主任邵骅介绍,“一号管三天”便民新举措下,患者既不用为重新挂号多花冤枉钱,也不再为重复排队耽误时间,解决了许多患者经常遇到的烦恼,有助于提升患者就医满足感、获得感和幸福感。这种以人为本的惠民服务,让大家更好地触摸医疗服务的暖意与温度,“我们将加强指导,把这项惠民实事办实办好,并出台更多惠民措施。”
链 接 21家实施医院名单
南医大附属泰州人民医院、泰州市中医院、泰州市第五人民医院、靖江市人民医院、靖江市中医院、泰兴市人民医院、兴化市人民医院、泰州市第四人民医院、泰州市第二人民医院、姜堰中医院、泰州市中西医结合医院、靖江市第二人民医院、泰兴市第二人民医院、泰兴市中医院、泰兴市妇幼保健院、兴化市第三人民医院、兴化市第四人民医院、兴化市妇幼保健院、兴化市中医院、泰州市第三人民医院、泰州市高港中医院。