图①:司机们在休息区休息。图②:司机们排队就餐。图③:“司机之家”全景。卞梦婷摄
化学新材料产业园有个“司机之家”
饿了累了,这里是温暖的港湾
本报讯(见习记者 卞梦婷 记者 鲍仁)近日,来自山东裕龙石化产业园区的考察团抵达医药高新区(高港区)化学新材料产业园,第一时间直奔园区内的一家停车场。“我们这次来不为别的,就是学习‘司机之家’的经营模式和配套服务,实地看过后,果然名不虚传!”考察团负责人栾吉寨赞不绝口。
栾吉寨口中的“司机之家”位于化学新材料产业园区危化品停车场内,主要为货车司机提供吃饭、休憩服务,缓解他们长途驾驶的疲惫。
“‘司机之家’设置了休息大厅、就餐区、购物区、休息室、吸烟处等多个功能区域,司机们可以各取所需,到这儿跟到家一样。”泰州市新滨江公路港物流有限公司总经理苏乐介绍,“司机之家”占地1800平方米,上下两层,采用预制箱体组合搭建而成,使用寿命可达10年以上,是通过省交通厅验收认定的83个“司机之家”之一。
“我和爱人都喜欢这里的饭,15元一份,两荤两素,吃得又饱又好。”来自河南的齐素青、郭聚增常年为中海油送货,“司机之家”成了夫妻俩长途劳累后休憩的港湾。
饭点时分,送餐车刚停至休息大厅门口,司机们便循着香味快速赶来,四大盆饭菜很快销售一空。“每一餐都是我们公司食堂制作的,司机与员工们同吃一锅饭,保证食品卫生安全。”泰州市新滨江公路港物流有限公司安全总监黄红军说。
15元吃饱吃好,人均四十多元的标间干净整洁,全场WIFI覆盖,热水全天候供应,洗衣机免费使用……在“司机之家”,司机们“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”的需求得到满足,“服务到位”的好口碑逐渐在圈内流传开来。
苏乐介绍,危化品停车场日均车流量200多辆次、人流量400多人次,是全市最大的危化品专用停车场,此前仅有三个集装箱大小的场地接待司机,根本无法容纳。“危化品车辆不愿进停车场、进了停车场司机休息不好,车辆乱停、疲劳驾驶造成道路交通事故的风险隐患显著增大。”苏乐说。
在市交通运输局、化学新材料产业园、泰州新滨江公司等多方努力下,配套齐全的“司机之家”仅2个月便建成投入使用。“现在,我一下车就直奔这里,吃饭、休息、洗澡,甚至开票、GPS发放,都可以‘一站式’解决,方便、温馨、舒适!”提起“司机之家”,来自徐州的司机侯飞竖起大拇指,由衷夸赞。
“‘司机之家’建成,可谓一举三得。”黄红军细数好处:最重要的,保证安全,司机吃好休息好才能安全上路;其次,人车分离,可以第一时间联系到司机,便于处理突发情况;此外,园区管理水平得以提升,整体环境焕然一新。
作为停车场的老熟人,侯飞见证了“司机之家”从无到有,每次遇到黄红军都会笑着表示感谢。“‘司机之家’的贴心服务,所有司机都看在眼里、记在心里,现在每个人都自觉接受停车场管理,也更加注意文明驾驶,再也不会像从前那样给停车场‘添麻烦’。”黄红军告诉记者,这场“双向奔赴”让他们对接下来的运营管理更加有信心了。
据介绍,目前,江苏省运输行业法律服务站已落户“司机之家”,流动党员服务站建设也在筹划中。下一步,“司机之家”将设置司机救急箱、增设车辆检修点,为广大司机提供更加舒适、便捷、高效的服务,让司机朋友在“远方的家”也能收获满满幸福感、获得感、安全感。