主动为外地游客提供导游服务
40名网约车司机化身“推介官”
本报讯（记者 杨丽）5月1日开始，市区40名网约车司机摇身变成文旅“推介官”，带着外地游客逛海陵。他们将全方位做好乘客服务，成为展示城市文明的重要窗口、沟通来客的友好桥梁。
司机赵艮艮对市区旅游景点了如指掌。“欢迎全国各地的朋友来泰州玩。”赵艮艮说，“五一”假期，来泰游玩的人肯定不少，经过一番专业培训，自己有信心能接待好各路游客。
据介绍，40辆网约车在醒目位置张贴“司机带你逛海陵”标识，配备“网约车司机文旅向导志愿者证”，车内提供本地旅游地图、宣传册、报纸杂志等供乘客翻阅。司机们会向登车的外地游客主动表达欢迎，简要介绍志愿服务内容，结合乘客意愿和行程，介绍海陵历史文化、自然风光、名人轶事等，对游客提出的问题，根据自己掌握的知识和了解的情况积极作答，或者介绍相关网站、公众号、热线等信息获取渠道，从“游、住、吃、行”等角度为游客提供选择、建议和参考。
此外，每辆车会随车携带口罩、洗手液、充电宝等便民工具，以及创可贴、清凉油、晕车药等应急药品，会为乘客提供失物追领、紧急送医等力所能及的帮助。本次活动由海陵区城南街道新业态联合会发起，在区文化体育和旅游局、区政协学习文史委和城南街道党工委指导下组织实施。今后，这样的活动将常态化开展。