我的报纸去哪儿了
最近,泰兴市黄桥镇的一位居民向《到问题现场去》栏目反映,自己有阅读报纸的习惯,一直由爱人通过单位征订报纸,可2023年开始,他长期收不到报纸,反映后问题迟迟没有解决。那么,他订阅的报纸究竟下落如何?
周先生日常喜欢阅读报纸,妻子通过单位帮其订阅了一份,同时备注了家庭住址为派送地址,可2023年6月以前,他长达半年没收到报纸,联系邮政公司后,报纸曾一度恢复派送,但是今年以来,他又一直没收到报纸。
记者:“是从2023年7月开始送的吗,持续到什么时候?”
周先生:“从去年7月送到12月31日,今年1月1日到现在,再也没有送过。”
为进一步了解相关情况,记者找到了负责派送的中国邮政泰兴分公司黄桥揽投部负责人。该负责人表示,当时订阅报纸的派送信息来源于泰兴市黄桥镇人民政府,他们严格按照订阅地址信息投送。
中国邮政泰兴分公司黄桥揽投部经理黄余华:“我们按照政府订单全部送到各个部委局办了。”
但是周先生去妻子单位查找这份所谓“送错了”的报纸时,压根找不到。
难道是镇政府工作人员在办理报纸订阅过程时,没有要求将个人订阅与单位订阅的报纸分类派送吗?负责征订报纸的工作人员告诉记者,他们在登记报纸订阅信息时分开统计,个人订阅的报纸都统一登记了家庭地址,每年都提前将相关信息发给黄桥揽投部经理黄余华。
泰兴市黄桥镇党群工作局宣传干事蔡严:“个人订阅有地址的我都单独分开,有人送到政府,有人送到家里,要求送到家里的我都统计好发给了黄余华。”
泰兴市黄桥镇人民政府在订阅报纸时,早在今年1月初就将地址信息发给了邮政部门,且不存在个人订阅报纸派送到单位的情况。那么,到底是什么原因导致报纸配送一而再地出现问题呢?黄余华给出了另外一个解释。
黄余华:“前期接连有两位投送人员辞职,新入职的这位刚上班,还不太熟悉业务。”
调查发现,周先生遇到的派送报纸缺漏问题并非个案。为纠正这个问题,泰兴邮政分公司早在今年2月份明确规定,要求核准用户的投送信息。3月份,黄桥揽投部让泰兴市黄桥镇人民政府再次提供了个人订阅报纸的派送地址。可截至记者采访当天,黄桥揽投部仍没有落实泰兴分公司提出的精准派送要求。
黄余华:“黄桥揽投部将召开全体人员会议,进一步规范报纸投递流程以及投递过程中遇到问题的解决方法。”
(《到问题现场去》栏目组供稿)